S펜 공중 터치되는 현상

[YJM_S24Plus]

펜이 화면에 붙지 않고 공중 상태로 펜 적히는 현상있습니다. 

S펜을 불량일까요? 

갤럭시S22울트라 산지 며칠 안됬습니다. 

[The_SM]

몇cm차이나나요?

[YJM_S24Plus]

0.5cm요.

[YJM_S24Plus]

공중 터치되는것만 0.5cm입니다.

[Spen담당]

안녕하세요 S펜 담당입니다.

우선 S펜 사용중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님께서 말씀하시는 증상으로 보아 펜의 고장이 의심됩니다.
번거로우시겠지만 가까운 서비스센터로 내방하시어 점검받으시기를 안내드립니다.
다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.

[YJM_S24Plus]

늦게 답변해서 죄송합니다.
그 당시 s펜 불량때문에 서비스센터에 갔더니 s펜 불량판정받고 s펜 무상교환을 받았습니다. 펜촉부분에 물 묻히면 방수아닌가보네요.

[The_SM]

S펜 터치가 너무 잘되나 봐요 ㅠㅠㅠ

[YJM_S24Plus]

S펜 불량 판정받고 무상교체받았습니다. ㅠㅠ