S10 업데이트 이후 발열 ㅠㅠ

[Sonear]

업데이트 후에 발열이 좀 있는 것 같은데요

노트2때부터 써오면서 

S10은 진짜 좋아졌다고 만족하면서 쓰고 있었는데

얼마전 안드10 업데이트 이후 발열이 좀 심한것 같아요

갤럭시는 항상 소프트웨어 업데이트가 걸리네요

바로전에 쓰던 S7도 마지막 판올림 이후 발열 때문에 스트레스 받아서 S10 산건데 ㅠ

[JHL28]

저도 그런것 같아요 s10플러스 사용하고 있는데 예전보다 평소사용시에도 따끈따끈하고 게임하면 거이 핫팩급으로 뜨거워지네요

[시스템성능담당]

안녕하세요 시스템 성능담당입니다.

발열현상으로 불편함을 드려 죄송합니다.

원인 확인을 위해 번거로우시겠지만 가능하시다면 아래 방법으로 시스템 로그를 전송해주실 수 있을까요?

보내주신다면 로그를 통해 내부 동작을 확인하여 원인파악 할 수 있도록 하겠습니다.

메뉴 - Samsung members - 화면 최하단 '도움받기' - 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기'

- 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' - 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택

- 본 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기

※ 마지막 화면에서 시스템 로그 데이터 보내기  옵션이 파란색으로 체크되도록 해주세요.

감사합니다.

시스템 성능담당 드림.