s20울트라 백화현상 문의

[백화싫어]

휴대폰 거의 잘 쓰지도 않고 떨어뜨린 적도 없는데

이번 업데이트 이후 백화현상이 조금씩 발생하더니 결국엔 맛이 가버렸습니다.

검색해보니 다들 업뎃 후에 발생했다는데 수리센터 가도 hw 문제라니 뭐 어쩔 수 있나요

근데 문제는 수리비가 29만9천원이라네요? 그것도 액정 반납 조건으로?

웃긴 건 시설마다 전화도 해보고 검색도 해봤는데 가격이 다 다릅니다.

22만원도 있고 25만원도 있고 28만원도 있고

도대체 뭐가 맞는 가격인가요

돗대기 시장처럼 부르는 게 값이진 않을텐데요

그래서 여기 정식으로 문의드립니다

백화현상 수리비용 정확히 얼마인가요

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추가로 계속 검색해보니 20시리즈 고질적인 커넥터 문제라고 하는데

커넥터 부분만 갈면 될 것을

그냥 액정 통째로 바꾸라고 권한다네요 

"고객아 큰 충격이 없었어도 일상 속의 작은 충격들이 쌓여서 니 탓이야 아무튼"

같은 문제로 해외에선 인도영상에서 커넥터 케이블 부분만 갈아서 고치는 것도 있네요

아니 왜 그러시는거죠..

https://youtu.be/7wMhBra84QI

?si=hCBp7A_gwbGjd0Ah

해당영상입니다

저 뿐만 아니라 많은 사람들이 여기에 대해 불만 갖고 있는데 아직 조용하니까 쉬쉬하시는건지.

어차피 이렇게 글 써봤자 모르쇠로 일관하실 것 같긴 한데

답변 좀 부탁드립니다

[Galaxy_Good-like]

저는 아직까지... 백화현상은 없더라고요

[백화싫어]

전화 받고 카톡할 때만 폰 쓰고 떨어뜨린 적도 없는데 전 갑자기 징조도 없이 나가버렸어요 ㅠ 진짜 당황스럽네요..

[백화싫어]

아 제가 삼성커뮤니티 처음이라 cs답변주시는분께 남긴문의인데 이용자들 게시판같은건가요 구글링하니 여기에 쓰면 삼성공식계정에서 답변한 게시글이 있어서 문의형식으로 남긴건데 맞나모르겠네요..그래서 말투도 좀 화난듯썼는데..

[ijnu]

네 이용자들 모여있는 게시판입니다

[스까아아]

커넥터만 교체하면 사용가능하지만
국내 엔지니어들은 못해요 기술이 없어요

[경험된것만말함]

저도 마찬가지인데 그냥 60hz fhd 사용하고 기달려보니 증상이 완화됨 근데 두달에 한번 씩 백화 뜨더라고요 고질병인듯

[24UOneui7]

어휴 *** 제꺼는 중고로 샀는데 2020년 7월 2일이 최초통화 입니다.
지금 소프트웨어 이번달 8월에 올라온 최신 업데이트 끝마친 상태인데 아직까지 녹색줄 같은것도 없는데 백화현상 전조증상이 녹색줄 이라 그러는데 왜 소프트웨어 업데이트 하는데 하드웨어가 먹통이 되는건지 이해가 안가네요...
칩셋과 디스플레이 이어지는 케이블이 느슨해져서 발생한다고 하네요.
삼성 이러면 진짜 애플한테 먹혀도 할말 없어요. 아니 그리고 멀쩡했던 폰 떨어트린것도 아닌데 녹색줄 생기는게 이상하잖아요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그러고서 서비스 센터 가서 견적 받아보니 30만원.
아니 이게 말이야 막걸리야 아주 어이없어 죽겠습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ. 지 들이 잘못 만든거 우리탓이랰ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ