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제목:

S21 발열 여름 전까지 해결될수 있을까요

(게시글 작성 시간: 05-01-2021 12:42 AM)
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ICE카페라떼
Beginner Level 2
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갤럭시 S
 
 image
 
 어머니 폰이고 티맵에 유선충전기 물리신 상태였습니다. 그러면 발열 날 수 있는거 아니야? 할 수 있는데
 
 29일 최고온도가 20도였고 절전모드/쓰로틀링 최대로 걸고 사용했는데 저정도면 한여름엔 진짜 답이 없어보입니다 🤦
 
 
 메인보드를 제대로 갈궈서 냉납 재뽑기라도 해야할까요? 이러다 불효maxim한 놈이 될까 두렵습니다...
6 댓글
질문이요--
Expert Level 2
갤럭시 S
음... 하드웨어의 문제인터라 소프트웨어 업그레이드로 잡기에는 힘들어보입니다... 그렇다고 발열땜에 쓰로쓸링 쎄게 걸어버리면 휴대폰이 a시리즈 수준이될지도....
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jaehyuckchoi
Expert Level 5
갤럭시 S
발열은 소프트웨어로 잡는 데에는 한계가 있어보이네요.. 그저께 배포된 업데이트 완료 후 조금은 줄어든 것 같은데 아직 업데이트 안하셨다면 진행해보시는걸 추천드립니다
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
저는 갤s21u를 사용 하고 있으며, 절전모드+120hz를 사용함에도 발열은 있는 편입니다. 다만 미지근한 수준이라서 버틸만 하네요.
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나잘생김
Active Level 6
갤럭시 S
ㅋ그게발열?
(콜옵2006년)
최대 55도

Screenshot_20210402-230725_PPSSPP.jpg

Screenshot_20210501-111440_ .jpg

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갤럭시 S

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

 

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

 

번거로우시겠지만 문제 원인 확인을 위해 아래 방법으로 고객님께서 사용하시는 단말의 로그정보를 보내주시면 분석 진행하도록 하겠습니다.

▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기,
또는 우측 하단에 + 버튼> 문의/오류 보내기> 오류 보내기> 카테고리 선택> '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인>
발생 빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.


감사합니다.

 

시스템성능담당 드림.

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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
온도 기준값이 스로틀링 기준값이에요?
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