S21 울트라 발열 문제좀 개선해주세요.

[대박을향해]

진짜 해도 너무하네요. 발열이 이렇게 심한 제품을 계속 쓰는것도 지칩니다. 와이파이 사용시보다 lte, 5g 사용시 난로입니다.

[은빛섬광]

속상하네요ㅜ

[대박을향해]

어떻게 이런 수준이하의 제품을 판매하고 있는건지... 참 답답하네요.

[은빛섬광]

일류 기업으로 가기 위해 준비가 더 필요하겠네요

[땡큐TM삼성]

태생이 못생겼는데 예뻐져라 하면 예뻐지나요 ㅋㅋ

그거랑 같아요 두뇌가 애초에 똥시노스2100이라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[나현승]

하드웨어 자체 문제라 해결하기도 힘듬니다..

[대박을향해]

리뷰보거 구매할걸 그랬어요 예구했더니 결과가 난감하네요.

[나현승]

그렇죠... 저도 투고 서비스 빌려 봤는데 발열이
장난 아니더라고요...

[시스템성능담당]

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 문제 원인 확인을 위해 아래 방법으로 고객님께서 사용하시는 단말의 로그정보를 보내주시면 분석 진행하도록 하겠습니다.

▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기,
또는 우측 하단에 + 버튼> 문의/오류 보내기> 오류 보내기> 카테고리 선택> '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인>
발생 빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.

[대박을향해]

기존에 발열문제로 접수된 로그들을 활용하시면 될듯합니다. 발열문제 해결의지가 없는건지 기계적 한계로 인해 해결할 수 없는 졸작인지 의문이네요. 앞으로는 제품완성도에 힘써주시고 제품을 신중히 출시해주세요.