S21 One ui6.0 베타 심각한 버그 있는거 같은데요

[Marurung]

잠금 핀이나 패턴 정상적으로 입력해도 인식을 못합니다

아무리 베타라고 해도 이런건 핫픽스 해야된다 생각하는데...

[Anonymous]

그러게요 제가 해당증상으로 센터가서 초기화했는데 또그럴까봐 찝찝해서 베타 탈퇴하고 5.1로 다운그레이 했습니다

[워치6old]

근데 핫픽스는 즉각적인 대응을 말하는 건가요??

[Marurung]

네 긴급패치요

[갤럭시sS21]

오류신고 해보세요

[Members_7Xl0Ghf]

진짜 러지 기업 대응 수준.. 이러니 애플한테 안되는거지 

[삼성멤버스_운영담당]

안녕하세요, Marurung님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

해당 현상에 대해서 담당 부서를 통해 수정 예정입니다.
다만 정확한 개선 시점에 대해서는 안내가 어려운 점 양해를 부탁드립니다.

해당 문제가 발생하는 단말의 전원을 껐다 켜시면 정상 동작이 가능하오니
번거로우시겠지만 해당 현상 발생 시 단말 재시작 후 이용을 부탁드립니다.

(단말 전원 종료 시 암호 입력이 요청되는 경우 하기의 방법으로 강제 재부팅이 가능합니다.
- 강제 재부팅 방법 : 볼륨 UP 버튼, 볼륨 DOWN 버튼, Power 버튼을 전원이 꺼질 때까지 길게 누름)

감사합니다.

[S21플러스사용인]

버그 엄청 심각하네요 저도 걸려서 공기계로 방법 보고있는데 2차 언제나옵니까?

[s25us]

아직도 해결안됐다고요ㅡㅡ

[갤럭시S담당]

안녕하세요.
불편을 드려서 죄송합니다.

One UI 6.0 베타 버전 사용시 잠금해제관련 이슈는 오류 신고해주신 내용이 분석 및 해결에 많은 도움이 되었습니다.
분석이 완료되어 베타 2차 버전에 수정사항 적용예정입니다.
베타 2차는 다음주 최대한 빠른 일정으로 준비중이며, Hot fix 버전으로 대응해드리지 못한점 양해 부탁드립니다.
베타 2차 버전 배포전까지 현상 발생시 불편하시더라도 강제재부팅 방법으로 사용 부탁드립니다.
One UI 6.0 베타 프로그램에 참여해주셔서 감사드립니다.

[갤럭시S담당]

안녕하세요.

S21 단말 One UI 6.0 베타 2차 버전(ZWJ7)이 오늘 배포되었습니다.

업데이트 후 사용 부탁드립니다.

기다려 주셔서 감사합니다.