S22울트라는 사전계약으로 거의 초창기에 받았죠.(개인적으론 삼성폰을 처음 사용했네요(기존엔 LG폰 위주로 사용했었구요), 지금도 서브폰으로 유심넣고 V50을 사용하고 있습니다. )
S22 통화가 끊겨서 몇달전에 서비스센터를 방문했었습니다. 데이터도 좀 끊겼었어요. 통화시에 끊어지고 상대방이 제 목소리도 들렸다 안들렸다 한다고 하더라구요.
요즘엔 데이터 통신할때 접속이 잘될땐 그럭저럭 넘어가지만 한번씩 안되면 재부팅 몇번해야 잡히고, 안될때도 있어요... 구형폰인 V50은 당연히 잘되고있죠
게다가 데이터통신문제로 삼성페이도 안되는경우가 허다합니다. 스마트폰의 가장 기본적인 기능 통화 및 데이터통신이 삼성폰은 이정도 인가? 라는 의구심이 들어요. 통신오류일때는 통신하려고 폰이 애쓰는지 발열도 생기더라구요...
최근에 찾아보니 Antenna Flex Cable 문제 (케이블에 두 개의 보드를 연결하는 작은 핀을 가진 Press Studs라는게 문제가되어 접촉이 일정하지 않아 생기는 문제)라고 추정하더라구요. 몇달전 서비스 센터 갔다왔을때는 메인보드 문제라 메인보드를 50만원?? 정도에 교체하라고 하더라구요.. 황당해서 일단은 다시 찾아왔습니다만... 다른전화기들도 문제가 안되는걸 삼성이 제품출시때 문제가 될걸 제대로 확인 안하는건지.. 특히 플레그쉽 모델인데도 말이죠... 서칭해보니 2년지나고 비슷한 증상들이 많이 있는것 같더라구요..... 오늘도 삼성페이로 결제하려고 하다가 속터져서 찾아보다가 삼성멤버스가 있어서 글을 남겨봅니다.
이정도면 제품하자로 리콜이 필요한듯한데 답변을 기다려 보겠습니다. 이 이슈가 해결안되면 삼성을 떠나는 사람들 생각보다 꽤 될듯 합니다.
