S22울트라) smart switch 너무 느려요ㅠ

[프로언늬]

오늘 개통하고 10+ 📲 울트라로 이동중인데요...

비록 512g 가까이 되는걸 옮기는거라고는해도..너무느리네요ㅠ 인터페이스 세팅 다시하기싫어서 스위치로만 옮기려고하거든요..

[S21_유저]

512GB나되는 용량을 옮기려면 꽤 걸리실겁니다. 중간에 발열 등으로 속도가 더 더뎌질수도 있구요.

[프로언늬]

그럼 유선으로 하는게 나을까요?? ㅠㅠ 앱같은거 다시하는게 넘 번거로와서요

[S21_유저]

네, 대용량 데이터를 옮기실때에는 유선으로 하시는게 여러모로 더 좋으실겁니다!

[Galaxy0920]

몇분 나오시나요?

[프로언늬]

처음에 3시간 떴다가 이제17시간으로 늘어났어요ㅠ

[Galaxy0920]

17시간 이요?ㅋㅋㅋ
유선으로 시도 해보시는게...

[파란토끼ll종원]

512GB 정도되면 유선으로 옮기셔야 할거예요.
그러면 시간이 확! 줄어듭니다. 😊

[프로언늬]

유선으로 어떻게해야하나요??

[파란토끼ll종원]

S22 울트라에 포함된 C to C 케이블을 노트10+에 연결하시고.. 스마트 스위치 실행하시면 됩니다.

스마트 스위치 처음 실행하면.. 유, 무선 연결 선택 옵션이 나올거예요. 😊

[프로언늬]

이미 무선실행중이었는데 중간에 케이블 연결했거든요... 이 경우도 유선으로 이동중인게 맞겠죠?? ㅠㅠ예전 폰이 너무 뜨거워졌어요..

[파란토끼ll종원]

일단 지금 작업 취소 하시고 다시 유선으로 연결 해보세요. 😊

[스마트스위치담당]

안녕하세요 SmartSwitch담당자입니다.

 SmartSwitch로 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

앞서 여러 유저분들이 언급하신 것처럼 고객님의 용량이 많은 경우 오래 걸릴 수 있는 부분에 대해서 양해 부탁드립니다.

전송을 위해 좀 더 빠른 방법으로는 USB 3.0케이블 및 젠더를 이용하시면 빠르게 전송 가능합니다.  유선등의 여건이 갖추어지지 못한 경우라면 (무선만을 통해 전송해야되는 경우라면)  데이터를 나누어서 옮겨보심도 좋을 것 같습니다. 

1. 멀티미디어 데이터외 나머지 전송

2. 멀티미디어 사진 전송

3. 멀티미디어 동영상 및 나머지 전송

각각의 스탭 마다 약간의 시간차이를 두면 발열등의 제한에서 조금은 자유로울 수 있습니다.

진행하시면서 문의사항이 있으시면 sswitch.cs@samsung.com로 연락주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다. 

[프로언늬]

ㅠㅠ전화드리면안될까요?? 폰 터질까봐 무서워요. 일단 메일드릴게요