s22 갑작스런 발열

[세탁소지로]

자고 일어났더니 유심인식이 되지 않아 유심을 꺼냈다 다시 장착 하기 위해 커버를 벗기는 순간 

밤새 대기 상태였던 스마트폰에서 엄청난 발열이 일어나고 있는게 손으로 느껴졌습니다. 

2~3번의 재부팅에도 발열이 없어지지 않아 종료 후 열이 내려갈 때 까지 핸드폰을 식혔다가

다시 부팅을 해보니 다행히 발열이 생기지 않았고, 유심도 정상적으로 인식을 했습니다.

대기 상태로 있던 스마트폰이 갑자기 발열이 생기는 경우도 있는지 궁금하네요, 이번에는 잘 넘어갔지만

또 이런 상황이 생기거나 해서 다른 문제가 생기는 건 아닌지 살짝 걱정이 됩니다.

[현지요요]

차에서 충전하며 카카오 네비를 사용했는데, 발열 엄청 나고.. 유심 인식이 안됐습니다.
다음날 통신사 갔더니.. 됨...

그 다음날 다시 안됨.
결국 유심 교체.

2주 지난 지금까지 잘 사용하고 있음.

아마도 발열이 문제였던듯...

[시스템성능담당]

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 워치 제품에 대한 오류 보내기를 할 경우 아래 카테고리 중 1개를 선택하셔야 워치 제품의 시스템 로그도 함께 전달됩니다.
- 워치 제품 카테고리 선택 : 애플리케이션, 시스템/설정, 블루투스, 전화/문자, 액세서리, 네트워크/Wi-Fi, 기타

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.

[세탁소지로]

👎👎👎👎

[견우77]

저도 지금 지난번 유심 교체하고 한달도 안되서 동일 증상이에요.