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제목:

s22 도어락 등록 문의드립니다.

(게시글 작성 시간: 05-17-2022 02:37 PM)
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sEsAmZ
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갤럭시 S
안녕하세요~ 
S10에서 S22로 넘어왔는데요.

S10에서 사용하던 유심을 빼서 S22 자급제에 사용 중 입니다.
기존 S10은 NFC모드로 도어락에 등록하여 잘 사용했는데요.
S22는 도어락에서 카드등록모드상태에서 아무리 노력을 해도 무반응이네요.
NFC 기본모드 / 카드모드 모두 무반응입니다.
삼성페이 교통카드 모드에서도 무반응 티머니에 교통카드 등록 후 에도 무반응 입니다.

도어락 / 유심칩 / 휴대폰 중 바뀐 건 휴대폰 뿐인데.
어떤 걸 확인해봐야할까요??
27 댓글
dooby
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갤럭시 S
s20에서 쓰던 유심그대로 s22에 껴서 도어락 등록도 안했는데 잘열립니다.. 카드모드예용
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sEsAmZ
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갤럭시 S
이상하네요.ㅠㅡㅜ 부럽습니다.
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뿌니꼬꼬미
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갤럭시 S
혹시 도어락 문제 해결 하셨나요? 저도 안되네요.. 기존 폰은 잘 사용 했는데..
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sEsAmZ
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갤럭시 S
아뇨 포기했습니다.ㅠ
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악덕곰탱이
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갤럭시 S
전 안되던데요
부럽습니다
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NFC담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요.

도어락 정보 및 시스템로그가 없어 자세한 안내가 어렵습니다.

문의하기로 시스템로그 및 간단증상, 도어락 정보를 전달부탁드립니다.

그리고 도어락 제조사에서 제공하는 카드와 키태그를 사용하는 것이 원칙이므로 휴대폰/Watch의 사용은 권장하지 않습니다.

만약 도어락이 티머니 교통카드 정보를 사용하는 경우 아래 내용을 확인부탁드립니다.

안드로이드 12에 추가된 기능으로인해 앱기반 교통카드 기능이 있는 앱이 설치된 경우
해당 앱으로만 교통카드 정보가 전달되어 삼성페이 교통카드가 동작하지 않게됩니다.
삼성 페이 교통카드 사용을 위해 관련앱을 삭제하거나 아래 내용을 확인부탁드립니다.

1. 설정 - NFC 및 비접촉결제 - 비접촉 결제 - 결제 에서 삼성페이 선택
2. 설정 - NFC 및 비접촉결제 - 비접촉 결제 - 기타 에서 티머니/캐시비 앱을 제외하고 사용하지 않는 카카오페이, 삼성앱카드, 레일플러스, 신한Play, 페이북앱, 페이코삼성페이결제,원패스,롯데카드 플레이 등등 체크 해제 후 사용 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

timecares
Beginner Level 2
갤럭시 S
안녕하세요
저는 s22 울트라 사용자 인데요 도어락에서 nfc 기본모드로 문 열기를 등록 하려고 하니 안되더라구요 기존에는 s20+를 사용했는대 그때는 잘 사용을 했었습니다
도어락은 게이트 v100 모델이구요
nfc에 문제가 있는 걸까요? 자가진단을 해바도 문제가 없는걸로 나옵니다
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sEsAmZ
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갤럭시 S
저랑 같으시네요..
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갤러그2775
Beginner Level 2
갤럭시 S

해결가능해요

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timecares
Beginner Level 2
갤럭시 S
안녕하세요 저희아파트에 공동현관등록건으로 갔다가 확인된 내용 입니다 nfc 번호가 변동이되서 등록할수 없다고 합니다
기존에는 nfc 번호가 고정 이었던거 같은대 지금은 변동이라 공동현관이나 도어락에 등록이 안되는것 같습니다 그래서 rfid로 이용해서 할 계획 입니다
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NFC담당
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갤럭시 S

안녕하세요. timecares님은 번호이동이나 통신사 변경으로 유심카드가 변경된것으로 보입니다.

언급하신 NFC번호는 유심카드에서 전달받은 값을 그대로 사용합니다.고객님이 사용하는 유심카드는 이 값이 매 태깅시마다 변경되는 random UID 를 사용하고있습니다. 가족들 중 같은 통신사 사용하는 분과 동일한 유심카드를 구매 후 등록해보시기 바랍니다. NFC번호 (UID ) 3가지 타입이 (고정, 유니크, 랜덤) 존재하며 고정 값을 사용하는 유심인 경우 동일 유심카드를 구매한 경우 모두 값이 동일하여 사용자를 구별할 수 없어 동일유심 사용자가 문을 열 수 있는 보인이슈가 있습니다. 이로 인해 도어락 제조사 및 당사에서는 모바일기기를 도어락 키로 사용하지않고 도어락 제조사에서 제공하는 키를 사용하길 권해드립니다. 마지막으로 어떤 타입을 사용할지는 유심 제조사가 유심 제조시 정하는 부분으로 휴대폰 제조사에서는 가이드가 어려운점 참고부탁드립니다.

감사합니다.

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Samsung_gMf5Ue4
Beginner Level 2
갤럭시 S

저도 같은 현상인데 자급제 구매로 인하여 유심은 변경하지 않았습니다. 그래서 s22+로 기계 변경후 출입도 잘되고 있었는데 확실하지 않지만 이번에 구글 업데이트 이후에 uid 값이 랜덤으로 변경 된거 같습니다. 

요즘 유심은 전부 uid가 랜덤값으로 알고있엇어 일부로 자급제 구입하여 유심침을 유지한건데.... 따로 방법이 없는지 궁금합니다.

갤러그2775
Beginner Level 2
갤럭시 S

해결가능해요

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악덕곰탱이
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갤럭시 S
담당자분도 잘 모르는거 같은데...
이거 참 돈주고 다운그레이드 한거 같아 찝찝합니다
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Samsung_NvXgiwf
Beginner Level 2
갤럭시 S

저는 노트9에서 S22로 바꾸고 도어락등록해서 잘 사용하고있었습니다.

헌데 S22로 바꾸고 나서 통화시 상대방 통화소리가 끊겨서 들리길래 유심을 바꿨어요...
(유심때문일수 있다는 얘기에...)

유심을 바꾸고 나서 도어락 등록 자체가 안되더군요....

한가지를 얻을려면 또 다른 한가지를 포기해야하는건지....

돈주고 유심 바꾸고 편의성을 잃었네요

 

그리고 유심을 바꾸고 같은 장소에 와이파이 신호세기도 약해졌네요...

와이파이 세기가 평균 3개를 유지했다면 ... 지금은 2개만 유지하네요...

 

해결 방책은 당연히 없다고 하겠죠?

 

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갤러그2775
Beginner Level 2
갤럭시 S

간단히 해결되는문제네요

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sEsAmZ
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갤럭시 S
여기에 공유해주실 순 없나요??
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갤러그2775
Beginner Level 2
갤럭시 S
노력도안하고 답변도없고 무관심한 고객지원센터 맘에안들어서 여긴 안남길래요
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Samsung_68fg12v
Beginner Level 2
갤럭시 S

저도 노트10에서 s22울트라로 유심기변만 했는데 도어락 등록이 안되어 며칠을 고민하다가 해결했습니다.

일단 nfc설정 가셔서 가장 아래 비접촉 결제 눌러서 다음 설정으로 이동하시고 기본 결제 수단이 삼성페이로 되어있는지 확인해보세요. 저는 다른 걸로 되어있다가 삼성페이로 설정 바꾸니 도어락 등록되네요.

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비번분실
Beginner Level 2
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감사합니다.
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mayjun0506
Beginner Level 2
갤럭시 S
혹시 해결하셨나요?? 저도 S22인데 수단과 방법을 다 동원해봤는데도 안됩니다.....
혹시 방법 아시는분 없을까요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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sEsAmZ
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갤럭시 S
아니오. 백약이 무효하구요. 케바케라서. 위에 말씀해주신 방법 다 안되더라구요.ㅠ
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아이엠크리스
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갤럭시 S
혹시 해결하신 분 있으실까요? 별의 별 방법 다 써봐도 안되네요
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HooDaDak
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S22 안 되는데 어떻게 하나요
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s22u3
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티머니 앱 까니깐 한방에 되네요 ㅎ
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이서방
Beginner Level 2
갤럭시 S
통신사 변경하고 온갖수단을 다해도 안되었는데 티머니앱 깔고 활성화시키니 되네요~
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제이스톤
Beginner Level 2
갤럭시 S
삼성페이 교통카드를 삭제하고 다시 티머니앱에서 등록해야 하나요?
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