핸드폰 발열이 심해서 다른사람과 통화 전화도 끊었습니다. 우선 증상은 휴대폰이 42도까지 마음대로 올라갑니다.
휴대폰 개통한지 일주일도 안됐습니다. 지난주 토요일(23일)에 처음 폰을 켜서 개통을 진행했는데, 그날부터 발열이 있었습니다. 초기에 데이터 이동으로인한 일시적인 발열인줄 알았으나, 2-3일 차까지도 문제가 자주 발생합니다. 그러나, 불규칙적이기 때문에 재현이 어렵습니다. 어떨 때는 인터넷만해도 발열이 생기고, 어떨 때는 동영상을 봐도 발열이 없는 경우가 있습니다.
게임은 안합니다. 사진 촬영을 5분만해도 휴대폰 온도가 뜨거워져서 사용이 불가능했었습니다.
그나마 파악된 부분은 주로 사진 촬영, 인터넷, 통화, 영상 시창, 삼성 맴버스 사용시에 발열이 감지되었습니다.
충전하면서 휴대폰 사용, 미충전 상태로 휴대폰 사용했을때 모두 상황은 비슷하게 나타납니다. 발열로인한 기기 교체 기준은 몇 도 인가요? 서비스센터는 무조건 발뺌할테고, 그걸 증명해야 교체가 가능할 텐데, 핸드폰 온도 캡쳐나 이렇게 오류 보내는걸로 해결할 수 있는 부분인가요? 노트5 노트9 잘써웠는데 배신감이 드네요.. 새로 받는 다고 해도 뽑기운이 안좋을수도 있을 것 같단 생각아 아주 많이 들어요.. 하
다른글 댓글 보고 오류 보내기도 진행했습니다.
