S22 울트라 블루투스 간헐적 끊김 현상

[ㄷl노]

노래나 영상들을때 블루투스로 연결해서 듣는데

S20 울트라에서 안 그러더니

기변 후 블루투스로 연결해서 들으면

간헐적으로 끊기곤 합니다..

혹시 저만 이런지

다른분들도 그러시는지..

[Damul]

앱이 절전모드에 진입하게 되어 있는지 보시고 사용하려는 앱을 절전모드에서 제외해 보세요

[ㄷl노]

절전모드에 사용하려는 앱이 없네요ㅜㅜ 답변 감사드립니다!

[때디비]

저는 노트9에서 넘어왔는데 오히려 끊김은 없어진 편이었어요

[ㄷl노]

그런가요?ㅜㅜ 저는 왜 반대로 끊김이 심해진건지 모르겠어요ㅜㅜ 서비스센터 방문해봐야겠습니다.ㅜㅜ

[원붕쿤]

블루투스 AVRCP가 이번에 디폴트값이 1.5버전으로 올라갔습니다
기존기기에서 끊김이 발생된다면 개발자옵션에서 1.4버전으로 내려보세요

[ㄷl노]

개발자옵션들어가서 한번 해봐야겠어요. 답변감사드립니다!

[블루투스담당]

안녕하세요 "ㄷl노" 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 답변이 늦어 죄송합니다.

문의 주신 부분에 대해 여러가지 이유가 있을수 있어,

정확한 답변을 당장 드릴수 없는점 양해 부탁드립니다.

정확한 확인을 위해 담당자가 확인을 해야 하는데

문제 현상이 발생한 직후에 "오류 신고하기"를 통해 접수하여 주시면

담당자가 정확한 확인을 도와드릴수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.