s24 울트라 간헐적 블루투스 끊김 연결 반복

[미땅]

배달 일을 하다보니 블루투스 헤드셋에 멀티페어링을 해서 사용 중 입니다 .

이번에 새로 s24 울트라를 구입 하였는데 간헐적으로 블루투스가 연결해제 - 연결 을 지속적으로 반복 합니다.

심한 경우 10분에 1번 씩 이 현상이 지속 될 때도 있습니다.

기존에 s10e, 노트20, 아이폰14 등등 

다른 기기를 이용해서 멀티페어링을 할 때에는 이런 증상이 없었는데 s24를 사용하면서 부터 이런 증상이 시작 됐습니다. 

서비스센터 갔는데도 해결 방안이 없다고 하고, 이거 뭐 어떻게 해야되나요? 

[파란토끼ll종원]

음.. 번거로우시겠지만 설정 > 일반 > 초기화 > Wi-Fi 및 블루투스 설정 초기화 해주시구요..

혹시 블루투스 이어폰 관련 앱이 있다면.. 삭제 후 재설치 하시고.. 재부팅 후 재등록 해서 한 번 사용해보세요

혹시 갤럭시 버즈 사용중인 경우는..

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-웨어러블-기기-워치-기어-버즈-핏-사용중-문제-발생시-자가-조치법/td-p/12371548

읽고 조치해보시면 도움이 되실지도 모르겠습니다. 🙂

[미땅]

초기화 해봤습니다. 해결안되구요. 이어폰 관련 앱 없습니다.

[파란토끼ll종원]

이어폰이 어떤 기종인가요?
이어폰도 최신 버전으로 펌웨어 업데이트가 필요한 데.. 업데이트는 다 하셨을까요?

[미땅]

헬멧용 블루투스 헤드셋입니다. 펌웨어 업데이트 따로 없구요.
이전에 다른 기기 사용할 때는 이상이 없었는데, 사용중인 헤드셋이 문제인가요?

[파란토끼ll종원]

아.. 반드시 사용중인 헤드셋의 문제라기 보다는 이런 저런 가능성을 한 번 찾아보기 위해서 질문을 드렸습니다. 기기 펌웨어 업데이트 문제인 경우들이 간혹 있어서요.

말씀으로 봐서는 헤드셋 이어폰쪽에서는 아무런 조치를 취할 수 없는 상황이신 것 같습니다.

번거로우시겠지만.. 해당 증상 발생 즉시.. 잠시 오토바이를 정차하시고.. 삼성멤버스 도움받기 메뉴로 들어가셔서 오류보내기를 한 번 해보시면.. 도움받으실 수 있을지도 모르겠습니다.

모쪼록 문제 잘 해결되시면 좋겠습니다. 🙏

[s23울트라]

혹시 핫스팟도 사용하시나요?

[미땅]

아니요 핫스팟은 사용하지 않습니다

[포플러스]

전 쏘니 마크4 이어폰 쓰는데
아직 그런 증상은 없네요.

[검둥별]

저도 차랑용 블루투스 동일증상이요 전 1분도 안가요 s24+입니다

[검둥별]

센터갔는데 이상 없다는데 짜증 이빠이

[못마땅]

저도 24+인데 30분에 1번꼴로 끊김현상이 있는데 서비스센터 가도 뾰족한 해결책이 없다구요?

[삼성실망중]

저는 s24+ 사용 중인데 블루투스 연결된 버즈 프로2도 그렇고 차량도 자주 끊김현상 있습니다. ㅠㅠ

[비챠]

저도 차량연결 블루투스 동일끊김입니다ㅠㅠ 해결좀ㅠㅠ

[Members_8W7XbkM]

갤럭시 S24 울트라 버즈2프로, 버즈2 다끊김 해결방안좀 강구해주셨으면 합니다

[가나다라마바사아자차카타파]

이거 혹시 해결하셨을까요..? 사용 중인 버즈 문제인줄 알았는데 다른 걸 써도 이래서 검색해보니 동일증상 겪고 계신 분들이 많이 계시네요 ㅠ

[미땅]

일단 제 생각으로는, 기기가 블루투스가 연결되어서 계속 사용중(?)인 상태라면 끊어지지는 않습니다만, 잠깐이라도 블루투스 연결 기기가 연결이 되지 않는 상태라면 전력소모라든가 다른 이유로 연결이 끊어지는거라고 생각됩니다... 로그를 보내도 기기에서 보내는 블루투스 신호 세기가 이상이 없다고 하니 할 말이 없네요...에효 ㅎㅎ

[가나다라마바사아자차카타파]

답변 감사합니다
결국 해결은 못 하셨나보네요 ㅠ
익숙해질줄 알았는데 생각보다 너무 자주 이래서 불편해 죽겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[미땅]

그러니깐요.. 에혀 ㅠㅠ

[Members_LNhfdcO]

24+ 입니다."간헐적 블루투스 해제 연결 반복"

출퇴근 거리가 멀어서 운전 중 핸즈프리 자주 사용합니다. 차종은 KA4.

일주일 새 센터 두 번 방문 모두 허사였습니다.

원인파악을 못하십니다.

와이파이 블루투스 초기화도 몇 번 해봤습니다. 역시 허사입니다. 워치6 여러 번 신규등록.

센터에서는 원인파악이 안되고 대신 폰에서 도움받기 방법을 안내받았습니다. 전송할 경우, 결과회신에 2~3주 소요될 수 있다고 하였습니다.

그 와중에 센터에서 나오는 길에 또 발생하여 실제로 도움받기 방법으로 보내보았습니다.

거래처와 통화가 많은데, 이동중 대화가 끊어지니, 전화로 해도 될 일을 만나서 해야 하는 경우도 생기기 시작했습니다.

아이폰13, 노트20 사용 시 동일한 사용환경에서 아무런 문제없이 되던 기기매칭과 기능이었습니다.

스트레스를 받으면서 까지 폰을 써야 하나 하는 회의감까지 듭니다.

어떻게 해결하면 좋을까요?

[Members_cL5TOg9]

저도 차량 블루투스 연결 전화 걸때마다 자동으로 연결해제 되었다가 10초후에 자동연결 합니다

매번 전화걸때마다 나타나는 증상이고 이전 갤럭시에서늕없던 증상

갤럭시s24 울트라 블루투스 쪽 이상이나 버그인듯

[울츠라24]

저도 차량 안드로이드오토 연결시 블루투스 지속 꺼짐현장 ..

[울코]

지금까지 삼성폰만 사용했는데 이건 갤24울트라 블루투스 끊김현상 심각합니다.
아이콘으로 갈아타야할듯요ㅠ

[아름다은맘]

저는 갤럭시23울트라 사용중인데 어느 한곳만 지나면 블루투스가 꺼져버려요 저희집에서 제꺼만 그래요 ㅜㅜ

[금학흑학]

24+
블루투스 연결 끊김 현상.
1. 통화종료후 블루투스 연결자체 끊김, 재연결 됨 반복
2. 통화중 목소리 끊김 현상.
이것은 제 스피커에도 끊길 때도 있고. 상대방쪽에서 제목소리가 끊길때가 있음

이어폰이 잘못된줄 알고 욕하고 있었는데, 자동차 블루투스 연결시에도 같은 현상 발생.

서비스센터 가려고 했더니 여기 이미 불편격으신 분들이 해결 못했다고 하니 어찌해야할지 모르겠네요.

핫스팟 연결 끊김 현상도 느끼고 있습니다. 노트북에 제폰 핫스팟 연결해서 쓰는경우 연결이 되었다 끊어졌다 반복됨.

이전폰은 플립4였는데 이런현상 겪은적없음.

[애니꼴]

갤노트20
블루투스 연결끊김현상 지속발생.(헤드셑, 워치)
작년에는 없던 현상인데 올해들어서 발생하고 있는것 같아요.
문제해결 부탁드립니다.

[아망이]

폴드6도 이런현상 발생합니다...