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제목:

S22 울트라 업데이트 후 음악짤림 현상..

(게시글 작성 시간: 04-06-2022 12:58 AM)
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eyongs
Beginner Level 2
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갤럭시 S
이번 업데이트후 음악파일 재생시 뒷부분 3~5초정도 짤리는 현상이 나타납니다... 확인 좀!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4 댓글
ZippySide
Active Level 1
갤럭시 S
mp3는 문제없고 flac은 짤리네요
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
저도그래료
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오디오담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요 eyongs 님, Audio 담당입니다. 

사용에 불편드려 죄송합니다.

 

고객님께서 말씀 해주신 이슈에 대해서는 개발팀에서 인지중이며, 개선을 위해 검토중에 있습니다.

개발팀 확인된 문제 이외 추가적인 상황이나 예외 케이스등 다양한 검토를 위해, 번거로우시겠지만 즉시 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 해당 이슈에 대해 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

빠른 검토 및 수정 진행될 수 있도록 개발팀에 전달 하도록 하겠습니다.

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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하니바람2
Active Level 5
갤럭시 S

무음제거 켜니까 일단 괜찮다는 글봤어요

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