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제목:

S22 울트라 업뎃이후 5G 안 터짐

(게시글 작성 시간: 12-20-2022 09:34 AM)
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왜이럼
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갤럭시 S
제 폰만 이러는건지 문의 남겨봐도 재시작 하라는 말 뿐이고 답답하네요 업데이트 전까지만 해도 빵빵 터졌는데 갑자기 lte만 터지네요
15 댓글
북극의별
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그러네요 Lte로 넘어가네요
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왜이럼
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그쵸? 데이터 초기화 재부팅 데이터 설정 다 해봐도 잠깐 5g 깜빡했다가 다시 lte로 넘어가더라구요 답답하네요 ㅠ
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북극의별
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지하철역 근처에서도 5g되나안되나 해보세요
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왜이럼
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회사 바로 앞에 지하철역이 있는데도 5g 안 터지더라구요.. 그냥 오늘 하루종일 어딜가든 lte만 터졌어요
왜이럼
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제가 구글에도 쳐봤는데 저랑 똑같이 업데이트 이후에 5g가 안된다는 글이 있더라구요 그 분은 지금은 잘 된다고 하시는데 전 아직까지 lte만 되네요.. 안하는게 오히려 좋으실 수도 있어요 ㅠ
오늘밥뭐먹지
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5G우선모드 해놓는게 좋은가요?
저도 S22울트라인데 저는LTE우선모드로 되어있네요
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왜이럼
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갤럭시 S
5g 쓰시면 5g 우선모드가 좋죠 더 빠르니까
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갤럭시 S
우리나라에는 5g속도룰 낼수는 밀리미터 웨이브가 없어서 5g이여도 3.5g속도 밖에 안나와용
저도 22울트라 쓰는데 5g잘되네요 아직까지는요
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왜이럼
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그럼 lte는 3g정도 속도일까요? 5g가 안터지니까 되게 느려진 느낌이에요.. 문의 답변도 아직까지 안오고 답답하네요
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갤럭시 S
Lte는 4g아닌가요? 5g나 lte나 속도 그렇게 차이 안나는걸로 알아요 저는 그래서 어떤 유튜버께서 말하셨죠 5g이랑lte이랑 속도 차이 없어서 lte우선으로 하면 베터리를 아낄수 있다고요 ㅎㅎ
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왜이럼
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갤럭시 S
아 그런가요? 그럼 느려지는건 그냥 제 기분탓인가보네요 ㅠ 그래도 빨리 해결 되면 좋겠어요.. 다른폰에 유심 옮겨보면 5g 잘만 되던데 제 폰만 안되나보네요
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갤럭시 S

안녕하세요 왜이럼님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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어여
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저는 표기는 lte로 표기 되는데 벤치비 속도나 표기는 5g 인거 같아요Screenshot_20221222_121940_BENCHBEE SpeedTest.jpg
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왜이럼
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어여님 말씀하신 대로 앱 다운받아서 해보니 저도 5g라고 표기 되네요..? 문의 남겼더니 확인해본다고는 하던데 왜이러는지 모르겠네요Screenshot_20221222_205235_BENCHBEE SpeedTest.jpg
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어여
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갤럭시 S
저는 lte 우선으로 한거랑 5g표기 오류하고는 속도차이가 나는거라 상관없이 쓰는 중인데 112mbps는 조금 애매한듯 하네요 lte우선으로도 한번 테스트 해보세요 Screenshot_20221222_213427_BENCHBEE SpeedTest.jpgScreenshot_20221222_213753_BENCHBEE SpeedTest.jpg