S22 유튜브 강제종료 미치겠어요ㅠㅠㅠ

[헨젤과왜그랬대]

검색해보니까 저 말고 다른 기종 쓰시는 분들도 그런 거 보면 기계 문제는 아닌 것 같고 유튜브 문제인 것 같은데 너무 끊어져서 미치겠어요...

오류 로그는 보내놨는데 하필 연휴라 갑갑하네요... 아 좀 있으면 앨범 나와서 유튜브로 볼 거 많은데 그 전에 해결됐으면 좋겠어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[에베레베에에에]

설정 > 애플리케이션 > youtube로 가셔서 저장공간 > 캐시 삭제를 해보시고 그래도 안되시면 플레이스토어에서 업데이트를 지우고 해보시는거도 좋겠습니다

[헨젤과왜그랬대]

이미 다 해본 것들이에요ㅠㅠㅠㅠㅠ 유튜브에 직접 문의를 넣어볼까 생각중입니다ㅠㅠㅠㅠㅠ

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

어떤 경로로 사용 시 강제 종료되시는지요?
상세 경로가 있다면 공유 부탁드립니다.
해당 로그 전달되면 로그와 함께 확인해 보겠습니다.

감사합니다.

[헨젤과왜그랬대]

4K 영상 재생 중에 갑자기 영상이 멈추고 어플이 강제종료 되더라구요ㅠㅠㅠㅠㅠ 원래는 3~5분대 영상 4K로 수십개씩 봐도 괜찮았는데 1~2주 전부터 갑자기 강제종료 되는 현상이 너무 자주 나타나고 있어요 해보라는 거 다 해봤는데 계속 튕깁니다 인터넷 속도 문제라기에는 같은 기가와이파이 쓰는 노트북에서는 그런 현상이 안 나타나거든요 한번 다시 재생해보고 오류 로그 보내드릴게요ㅠㅠㅠㅠ

[갤럭시오랜유저]

앗!! 혹시 해결하셨나요? ㅜㅜ 저 지플립3쓰는데 계속 일시정지되서 난감하네요

위에 캐시랑 데이터 삭제하면 일시적으로 되는데 그게 이틀 정도밖에 안가요

예전엔 안그랬는데 최근부터 이러네요

[헨젤과왜그랬대]

빈도수는 줄었는데 요새도 가끔 그럴 때가 있어요ㅠㅠㅠ 왜 그런지 정확히 이유를 모르니 답답하긴 한데 유튜브 측에도 문의해보니 갤럭시 쓰시는 분들 영상 강제종료 이슈를 알고 있어서 언젠가는 해결되겠거니 하고 참고 있어요ㅠㅠㅠㅠ 도움되는 답 못 해드려서 죄송해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[갤럭시오랜유저]

아닙니다 참고가 되었어요. 근데 갤럭시만 그런가요?

@삼성 엔지니어님. 아이폰 유저는 이상없대요?

[헨젤과왜그랬대]

갤럭시 유저들한테 비슷한 문의를 여러 건 받고 있어서 강제종료 이슈를 인식하고 있고 여러 모로 해결 중이라고는 했어요! 저녁 맛있는 거 드시고 즐거운 주말 보내시기 바랍니다(૭ ᐕ)૭

[Richard_Y]

저도 갤럭시 노트10+인데 잘만 되다 갑자기 어플 종료돼요. 왜이런거지

[헨젤과왜그랬대]

저도 아직 그래요 미치겠어요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 잠깐 해결된 듯 하다가 또 그러네요 고화질로 가면 갈수록 더 그래요🙃🫠🙃🫠