조콜렛
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03-21-2022 03:43 PM - 편집 03-21-2022 03:56 PM
갤럭시 SS22+ 햇빛 받으면 화면 떨림, 색변함, 깜빡임
그냥 오류있으면 오류라고 인정을해라.뭔 <편안하게 화면보기>를 켜서도 이상
있으면 서비스 센터 방문해달라는게
말이되냐.
화면 노랗게 된 상태로 2년 쓰라고?
그냥 S22, S22+ LTPS패널 전량 리콜하세요.
3월 7일 서비스센터 방문 (색보정 2단계 완료)
3월 7일 전화상담
3월 5, 7, 20일 오류보내기(로그 포함)
뭘 더 할까요?
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안녕하세요. DisplayHW 담당입니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다. 아래와 같이 안내 드립니다. 1) 설정 - 디스플레이 - 편안하게 화면보기 OFF 설정상태에서 현상이 발생하는 경우 - S22 시리즈는 야외에서 최적화된 색감제공을 위해 태양광 같은 높은 조도 환경에서 색감이 최적화되어, 다소 색감이 달라짐을 느끼실수 있습니다. 이는 정상 동작입니다. - 사용에 불편이 계속되실 경우, 편안하게 화면보기 옵션을 ON 으로 변경하여 사용해주시면 감사하겠습니다. 2) 설정 - 디스플레이 - 편안하게 화면보기 ON 설정상태에서 현상이 발생하는 경우 - HW 특이점 확인을 위해 가까운 서비스센터 방문해주시면 감사하겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
색감이 0.1초마다 바뀌나요?
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