S22 ultra) 내장스피커로 알림음 안남->셀프해결.껐다켬

[프로언늬]

어제부터 있는 증상입니다.

• 어제는 빅스비만 그런줄 알았는데( 어제글: https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/s22-ultra-갑자기-빅스비-호출-소리가-안-들려요/td-p/17260925 )
• 이어버드 끼니까 빅스비 호출응답도 다 들리더라구요. 그래서 폰 문제가 했는데..
• 오늘 폰카메라 찍는데 찰칵 소리도 거의 안나더군요.. 비스비 호출소리도 여전히 안납니다... 

[구미쿠미]

시스템 음량음을 좀 높게 올리셔도 동일한 증상 이실까요

[프로언늬]

이미 최대친데 소리가 안나네요. 뭔가 문제있는것 같아요

[구미쿠미]

오늘 토요일 최대한 서비스센터 개장시간에 방문 하시는게 최선일것으로 보여지네요.

[오디오담당]

안녕하세요 프로언늬 님, Audio 담당입니다. 

사용에 불편드려 죄송합니다.

해당 증상이 단발성이 아니라 지속적으로 발생이 되신다면 로그를 통해 확인을 진행 해보도록 하겠습니다.

로그 확인을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.