S22U Wifi 네트워크 속도가 낮아지는 현상 관련 추가 문의드립니다.

[지호선호아빠]

안녕하세요.

기존에 한번 문의글을 올렸었는데 아래와 조건으로 테스트 해봤을때 S22U만 오동작합니다.

기존 글에 답변주신 부분은 공유기의 HE160Mhz 설정시 spec위반으로 인해 data rate가 떨어진다고 하셨는데 HT160지원하는 노트북에서는 정상동작 하고 있습니다.

이와 관련 추가 확인 부탁드리겠습니다.

 - 공유기: RAX120

 - 테스트 단말: S22U

 - 테스트 기기: S21+, galaxy book pro360 (Intel AX210), 타 노트북(Intel AX200)

 - S22U: 2.2Gbps 잡은 후 400Mbps로 떨어짐

 - 타 단말, 기기: 특이사항 없이 기가대bps 유지

[구름다이빙오리]

160Mhz 대역폭 할당에 문제가 있어보입니다.
S21+는 HE80, 인텔 무선 랜카드 Wi-Fi 6 AX 200은 HE160..
둘 다 정상적으로 작동하는 것으로 보아, 공유기의 문제는 아닌 것으로 보이네요.

갤럭시 스마트폰이 Wi-Fi 신호 감도를 반쪽만 잡아서 신호가 약한데, 무선 대역폭을 제대로 할당받지 못하는 건 진짜 문제네요..

[지호선호아빠]

네 인텔 무선랜카드에서는 이상없이 동작하고 있어서 공유기 문제라고만 언급하기는 조금 어렵지않을까 싶습니다.
아직 이와 관련 답변은 없네요..

넷기어쪽에 문의했을때 1차로 동일하게 인텐 AX200에서 정상적으로 동작한다고해서 저도 확인해보니 정상동작하더라구요.

[구름다이빙오리]

저도 넷기어 나이트호크 프로 게이밍 공유기 XR1000 제품을 사용 중인데, 갤럭시 S21+ 제품과 인텔 랜카드 AX210 160Mhz도 모두 동작하고 주파수 할당에는 문제가 없는 것을 확인했습니다.

하지만 공유기에서 보내는 무선 속도가 일정하진 않고 리미트가 걸리더라고요..
인텔 AX210 랜카드로 5GHz 무선 측정한 결과인데, 다운로드 속도와 업로드 속도 차이가 있는것으로 보이긴 하네요..

[지호선호아빠]

QOS가 혹시 설정되어서 그럴까요?
HT160 지원 공유기인데 실제 단말에서 오동작하니 안타까워요..
그 기능끄고 사용하라는건 명확한 원인 분석이 아니다보니 타 칩셋 사용하는 인텔꺼에는 정상동작하는데 s22u만 이상한 점에 대해서는 답변이 필요할 것 같습니다.

[구름다이빙오리]

QOS 관련해서 전체적인 설정은 전부 100% 까지 풀어 놓은 상태 입니다.

S22U 제품에서만 대역폭 할당을 제대로 받지 못하는 건 이상하지만, S21+ 연결 안하고 S22U 제품만 따로 연결하는 것도 테스트 해보셨나요?
MU-MIMO 기능이 활성화 되어 있다면 해제한 후에도 테스트해보셔야 될것 같아요.

[지호선호아빠]

네네 S22U가 집에 두 대인데 둘다 안되고 각각 연결해도 동일하더라구요.

MU-MIMO기능활성화 되어있긴한데 해당 기능을 꺼서 보진않았습니다.
그 기능을 꺼서 정상으로 된다하더라도 그건 이상 동작이다보니 안해봤는데 한번 해보긴해봐야겠네요.

조언 감사합니다.

[구름다이빙오리]

S22U 두 대 모두 문제가 있다니.. 많이 실망하셨겠군요..

넷기어 고급 무선 설정에 MU-MIMO 기능이 MU-MIMO를 지원하지 않는 기기가 있는 경우에 레이턴시가 조금씩 늘어나는 문제가 있기 때문에 기본 비활성화 되어 있는 것으로 알고 있습니다.

한번에 수많은 기기에 데이터를 전송할때는 MU-MIMO 기능이 성능 향상 폭이 약 10% 내외의 효과가 있지만, 가정에는 신호가 굉장히 밀집되어 있기 때문에 대부분 주로 사용하지 않는 기능으로 알고 있습니다.

MU-MIMO 활성화 된 상태에서 테스트한 결과 이지만, 레이턴시나 속도 저하는 못 느꼈네요..

[지호선호아빠]

MU-MIMO 설정 유무와 상관없이 오동작하네요ㅜㅠ

[Wi-Fi담당]

안녕하세요? 삼성전자 Wi-Fi 담당입니다.

먼저, 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

지난번에 답변해 드린 내용에 더해 추가적으로 답변드리겠습니다.

설명에 기술적인 부분이 많이 필요하지만 최대한 간략하게 설명해 보도록 하겠습니다.

본 현상은 지난번에 말씀 드린 대로 AP의 지원 spec 에 의한 현상으로 예상됩니다.

IEEE 802.11 표준에 정의된 바에 의하면 HE 동작 시 하기에 대해서 반드시 지원해야 하며, 단말은 해당 내용에 대해서 지원중입니다.

-2xLTF + 0.8us GI, 2xLTF + 1.6us GI, 4xLTF + 3.2us GI (LTF : Long Training Field, GI : Guard Interval)

다만, AX120의 경우는 하기의 option을 지원하고 있는 것으로 보입니다.

-4xLTF + 0.8us GI

위의 option(4xLTF + 0.8us GI) 의 경우는 반드시 지원해야 하는 spec은 아닙니다만, AX120 AP는 해당 option으로 통신하여 Data rate이 떨어지는 현상이 나타나고 있습니다.

상기 내용에 대해서 개발 중 파악하여 Netgear측에 문제를 리포트 하였고, Netgear사에서 확인중인 것으로 파악하고 있습니다.

(일부는 수정되어 AP firmware 1.2.0.16 version으로 릴리즈 되었으나 추가적인 수정이 더 필요한 것으로 파악됨)

고객님께서 다른 device를 통해 정상 동작을 확인하셨는데, 해당 option의 지원 여부는 사용중인 Wi-Fi chipset의 H/W, S/W 지원 여부 및 구현에 따라 달라지게 됩니다. 확인하신 device의 경우는 해당 option을 지원하는 것으로 보이고 이로 인해 정상적인 속도를 나타낸 것으로 보입니다.

물론 저희 단말에서 해당 option을 지원하면 되겠지만 여러가지 제약으로 인해 spec에 반드시 구현해야하는 동작을 제외하고 추가 구현이 어려운 상태로 본 이슈 관련해서는 단말내의 추가적인 대응은 힘든 상태이며, AP측에서 반드시 지원해야 하는 부분을 지원하지 못하는 부분이 1차적인 문제로 이 부분을 수정하는게 맞다고 보여집니다.

따라서 해당 AP에 대해서는 저희가 이전에 전달해 드린 회피법을 사용하시거나 AP의 firmware update를 기다리셔야 할 것 같습니다.

추가적으로 문의가 있으시면 언제든지 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[지호선호아빠]

너무 자세한 설명 감사합니다.
해당 내용으로 S22U를 위해 구매한 공유기 환불했습니다.

감사합니다~^^