S23울트라 부팅 무한반복

[쳐키정]

오늘 아침부터 삼성 로고만 보이고

꺼지고 부팅만 무한반복 하는데,

자체 조치방법은 없는가요?

[tmj]

좀 있다가 켜보세요 증상이 같다면 서비스센터 가보시는걸 권해드려요

[시스템성능담당]

고객님, 안녕하세요.
시스템 성능 담당입니다.

갤럭시 기기의 무한재부팅 문제 발생으로 불편을 드려 죄송합니다.
해당 문제의 원인 분석을 위해 문제가 발생하는 시점의 로그가 필요하지만

고객님의 문제 상황으로 봐서 멤버스 앱을 통한 로그 생성 및 전달이 어려운 상황으로 판단됩니다.

번거로우시겠지만 서비스 센터에서 방문하셔서 문제 상황을 설명해 주시고,
진단을 받을 수 있도록 협조 부탁 드립니다.

당사 서비스 센터 위치는 홈페이지 http://www.samsungsvc.co.kr 에서
가까운 서비스센터 위치와 예약 서비스 통해 방문 예약 가능하오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

[일번지홈케어]

그거 삼성에서 폰바꾸라고 그런거에요.
메인보드 교체해야합니다.
최근에 소프트웨어 업뎃하셨죠?