s23울트라 입니다.

[남바요르]

s22울트라 쓸때는 보안폴더로 게임두개켜도 화면이 안잘렸는데 s23울트라는 화면이잘려서 터치가 안되네요.

oneui 6.0 업데이트 때문일까요?

[Anonymous]

저도 그래요ㅠㅠ

[남바요르]

oneui6.0으로 업뎃하셧나요

[남바요르]

혹시화면해상도 젤높은거쓰시나요? 중간거로하니까 깨지는게 덜한거같기도해서요

[Anonymous]

네했습니다

[남바요르]

왠지그거때문인거같아요 별짓을다해도 화면깨지네요...

[삼성멤버스운영_담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해,
재현 영상과 이슈 발생 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 재현 영상과 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
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앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
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감사합니다.