못된고양이
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11-17-2023 09:23 AM - 편집 11-17-2023 09:58 AM
갤럭시 S
S23울트라 6.0 업데이트 이후 겪고있는 증상 입니다.


1. 1,100여개였던 어플갯수가 갑자기 늘어남
(사진첨부)
1189개였던 어플갯수가 갑자기 5,360개로
늘어났음
각종 버벅임과 최적화가 잘 안되는 증상.
깜짝놀라 어플리케이션 관리를 가봤떠니
업데이트 이전엔 목록에 나타나지 않던
유료구입한 테마들이 죄다 표시되고 활성어플. 이 되어있음
너무 버벅여서 초절전으로 죄다 설정했더니.
초절전 어플 갯수는 0개가 됨..
분명히 수천개를 초절전 설정을 했는데도..
(이것도 사진첨부)
2.내돈주고 비싸게 구매한 테마 적용불가능.
테마스토어에 가면 빨간색으로 업데이트 떠있는데,
업데이트 누르면 절대 업데이트 안됨
삭제하고 재설치해도 동일한 증상
업데이트가 되어야 적용버튼 활성화되서 쓸 수 있는데
이유는 모르지만 업데이트 불가로 유료컨텐츠 적용불가
위에 1번에 언급한 증상과 무관하지 않다고 생각됨
또 판매자가 업데이트 대응 어쩌고 하실건가요?
이럴거면 돈받고 왜팔아요?
업데이트 했다고 쓰지도 못할거면요?
3. 구글플레이스토어 무한튕김
갑자기 1,100여개로 관리하던 어플 숫자가 5,600대로 늘어난 것과
무관하지 않다고 생각하는데,
업데이트 이후 구글플레이스토어 무한튕김
지금 어제 저녁나절 업데이트 후에 잠깐 써보고 나타나는 증상이 이렇습니다.
6.0 부드럽고 아이폰처럼 감성적이게 예뻐지고.. 너무좋죠 저도 좋습니다
근데 왜 오류가 이렇게 심하나요?
갑자기 설치된 어플이 이유도없이 4000개 이상 늘어나고
버벅거리고 유료컨텐츠는 업데이트도 적용도 안되고..
플레이 스토어는 무한 튕김이라 앱 설치조차 못하고있고
이게 맞아요?
이렇게 오류투성이 SW를 9차에 달하는 긴 베타까지해가면서
심지어 배포예정일보다 2주이상 늦게 내놓으면서
이렇다고요?진짜 장난하십니까?
이러면서 옆쪽 사과농장이랑 뭘 어쩌고 어쨰요?
SW 업데이트하나 불편을 최소하하면서
완성도있게 배포하는 능력하나 못갖추면서요?
저는 이런 증상을 겪고있는데
사용자경험 어쩌고 하는 언론기사보면
어이가 없을 지경이랍니다.
업데이트 이따윈데 무슨 사용자경험을 논하는지..
해마다 판올림할때마다 이가 부득부득 갈릴만큼
스트레스가 심하지만
한국직장인 특화기능들이 많아서 아직까지 갤럭시 부여잡고 있는데
진짜 다음해에는 넘어가야겠다고 결심했습니다.
특히 메이저 업데이트때마다 난리도 이런 난리가없고
시기도 중구난방 제멋대로에..
자기들이 말했떤 배포예정일도 지키지도 않아
그렇게 늦게 내놓으면서 오류투성이에
진짜 장난하세요?
멤버스에 이정도 글 쓰는것도 정말 애정이있고
그동안 노트시리즈만 9년을 넘게 쓸정도로
애정이 있었기 때문인데
이젠 진짜 넘어갈떄 되었다 싶어요.
출근길에 업데이트된거보고 너무 화가나가 몇자 적습니다.
업데이트 이전 기준 1,100개 넘는 어플 사용하던 사람이기도하고
바쁜 직장인인데 그 머리아픈 설정 일일이 다시 하는거
진짜 너무 힘들고 스트레스라 초기화는 주말에나 손대볼수있을거같으니
초기화무새 댓글은 달지말아주세요
아마 멤버스에 쓰는 마지막 글이 되지않을까싶네요
13 댓글

Moderator
11-17-2023 04:25 PM ·
갤럭시 S안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
작성해 주신 내용 중 2번 항목의 경우, 단말에서 삭제한 후 재설치가 가능하셨다면 현재 14 OS를 지원하는 테마일 것으로 보입니다.
그럼에도 테마 재설치 이후에 업데이트 메시지가 지속적으로 발생한다면 아래 두 가지 방법으로 먼저 조치해 보신 다음에도 동일한 문제가 지속될 경우, 번거로우시더라도 고객센터 오류보내기를 통해 단말로그를 첨부하여 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
1) 휴대폰 '설정 > 애플리케이션 > Galaxy Themes> 저장공간 > 데이터 삭제' 후 휴대폰 재부팅
2) 안정적인 모바일 네트워크 또는 Wi-Fi로 접속 환경 변경
- 고객센터: Galaxy Theme > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 톱니바퀴 > 하단 문의하기 > 오류 보내기
- 남겨주실 내용: 단말 정보(OS 및 모델 번호), 문제 상황에 대한 자세한 설명, 문제가 발생하는 테마의 정확한 이름 및 오류 상황 스크린 샷, 단말 로그
감사합니다.
