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s23+ 베터리 질문

(게시글 작성 시간: 02-13-2023 10:09 AM)
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탱구찡
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갤럭시 S
예구후 개통전 가지고 놀면서 95%여도 퇴근하고 보면 92%던데 오늘 아침에는 자고 일어났더니 66%였음 자기전에 게임퍼포먼스 향상?그기능 켜두고 놀다가 모든앱 종료하고 98%채우고 잠 뭐가 문제지
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9 댓글
삼성이기자
Expert Level 5
갤럭시 S
뽑기 실패?
탱구찡
Active Level 5
갤럭시 S
아앗..금토일 가지고 놀았는데 일요일 하루만 그런건데
삼성이기자
Expert Level 5
갤럭시 S
뭐지?
삼성서비스센터 가야겠는데요
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갤s22U23U가이
Active Level 6
갤럭시 S
초기설정 안하신거 아닌지요
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탱구찡
Active Level 5
갤럭시 S
스마트스위치로 그대로 가져옴
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dodeca
Active Level 4
갤럭시 S
안드로이드 백그라운드 시스템이 원활하게

작동되는 시점이라 배터리 소모율이 기존에

비해 빠르게 소모되며, 적용 기간이 끝나고

안정화가 되면 정상적 패턴으로 돌아옵니다.

위 증상은 기기 불량에 속하지 않지만 배터리

가 비정상 적으로 소모가 되거나 소모 편차가

큰 경우 서비스 센터에 내방하여 점검을 받아

보세요


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탱구찡
Active Level 5
갤럭시 S
그게 좋겠네요 개통하고 일주일 지켜보고 문제있는거 같으면 갔다오죠
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익명11
Expert Level 5
갤럭시 S
많은분들이 학습기간이라고 배터리 빨리 줄어든다하는데 단순히 몇시간 가냐 예측에 쓰일뿐입이다
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Power담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요.

 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

 동일한 패턴으로 사용 중이신데도 배터리가 빨리 닳는다고 느껴지시나요?

배터리 소모는 설치된 앱의 업데이트, 단말 사용 환경 또는 사용 패턴의 변화 등 여러 요인에 의해 복합적으로 영향을 받습니다.

지속 배터리 소모가 빠르다고 느껴지시면 정확한 확인을 위해, 이슈 발생 시 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 어떤 동작에 의해 배터리 소모가 많은지 상세히 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

 

■ 오류 신고를 하시기 전에 반드시 삼성 멤버스 앱을 v3.9.21.2 이상의 최신 버전으로 업데이트 바랍니다.

- Samsung Members 다운로드 링크 : https://bit.ly/3nOE3pC

- Samsung Members 앱 버전 확인 방법 : Samsung Members 앱 → 우측 상단 더보기 → 설정 → Samsung Members 정보

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

 

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁 드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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