
02-05-2024 03:58 PM ·
갤럭시 S맑은마음2 님, 안녕하세요. Connected Car 담당입니다.
먼저 안드로이드 오토 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
설명해주신 문제를 확인해보니 안드로이드 오토 사용 중 내비게이션 앱 이 야간 모드로 전환이 안되는 문제를 겪고 계신 것 같습니다. 만약 안드로이드 오토 설정에서 지도용 주간/야간 모드가 자동으로 설정되어 있을 경우, 차량 조도 센서의 밝기 값에 따라 주/야간 모드가 자동 설정 됩니다.
해당 메뉴가 자동으로 설정되어 있음에도 불구하고 문제가 계속 발생한다면 몇 가지 요청사항을 확인 해주시면 감사하겠습니다.
1. 스마트폰 설정 > 기기 간 연결 > Android Auto > 지도용 주간/야간 모드 > '자동' 으로 설정되어있는지 확인
2. 스마트폰에 테마가 설정되어 있는 경우, 기본 테마로 변경 후에도 자동 변경이 안되는지 확인 (스마트폰 설정 > 테마 에서 확인하실 수 있습니다. 테마를 설정하셨다면 테마명도 알려주시면 감사하겠습니다)
3. 안드로이드 오토 연결을 하지 않고 티맵 앱을 단독 실행하였을 때도 야간 모드로 변경이 안되는지 확인
4. 안드로이드 오토 연결상황에서 티맵이 아닌 네이버 지도 등 다른 내비게이션 앱에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인
해당 문제는 저희가 내부적으로 테스트하였지만 문제 재현을 할 수 없었습니다. 따라서 고객님께 요청사항이 많은 점, 양해 부탁 드립니다.
위 요청사항에 대해 답변해주시면 다시 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
