s23 울트라 재부팅

[갈색냥이]

18일 개봉하고 제가본것만 4번째인데 전 자고있을때나 장시간 사용안하면 이러네요. ui5.1 자동최적화 버그인거 같은데 자동최적화 꺼도 이래요. 워치4 업데이트하고 메인보드 사망 걸린적있어 불안불안하네요. 워치때도 메인보드 무상교체였다지만 섭스센터 왔다갔다 시간낭비에 재세팅에..워치야 저장데이터 별거 없어 넘어갔다쳐도 폰이 그런다면 데이터복구는 꿈도 못꿀텐데 끔찍합니다. 당분간 기존폰 s22 울트라는 처분안하고 데이터삭제하지말고 가지고 있어야겠어요. 요즘 삼성업데이트 너무 마음에 안듭니다. 

[월픽]

메인보드 문제면, 전 금요일에 받았으니 일단 환불해야겠네요. 14일 안 지났으니.. 다시 세팅할거 생각하니 막막하기만 하네요

[월픽]

누구는 뽑기 잘못해서 빡쳐죽겠는데, 누구는 비아냥거리며 놀리기나 하고.. 하아..

[갈색냥이]

나는 안그러는데?하는 분들 가끔보이는데 소프트웨어 문제면 조만간 당첨될수 있습니다. 순서 차이죠. 저는 오히려 s22가 별문제없이 잘써서(게임을 안해요)다들 호평하시는 s23이 이러니 당황스럽습니다. 메인보드 문제가 아니길 바래야죠

[월픽]

14일이내면 폰 반품인가요? 폰 자체를 교환받나요?

[갈색냥이]

교환아니면 반품이요. 전 해결안되면 반품할 생각입니다 제 데이터는 소중하니까요

[월픽]

전 쓰던거 이미 팔아버렸는데... 저는 그냥 교환받아야겠네요.

[갈색냥이]

그런상황까지 안가길 바래야죠ㅜㅜ 요즘 삼성 소프트웨어 왜이러는지..전 워치4로 데인게 바로 얼마전이었습니다

[월픽]

전 노트7 불난거부터 갤탭7 메인보드 갈고 폴드3 1년동안 메인액정 3번갈고 진동모터,카메라불량 결국 메인보드갈고... 최근 1년새 센터 여직원하고 농담따먹기도 하는 사이됐어요

[갈색냥이]

제가 월픽님이었음 벌써 애플로 환승했을듯요..맘고생 많으셨겠어요 섭스가는것도 진짜 시간만들어서 가는건데

[월픽]

최근에는 불친절하기도 하고 대기시간이 최하 한시간반..길면 3시간이라.. 이제 한계네요 ㅠㅠ

[갈색냥이]

삼성 as좋다는 말은 옛말이더라구요. 전 아이폰이 서브인데 애플스토어가 멀다는 단점외엔 오히려 애플이 친절하고 쿨하게 리퍼해줘서 놀랐던 기억이있습니다. 배터리 문제로 간적이 있었거든요.

[월픽]

맞아요. 확실히 노트7 때 센터랑 현재 센터랑 천지차이에요. 지금은 동네카센터 사장 더 친절할 정도... 하물며 부속 재고도 없어서 저 폴드 액정 갈때마다 2~3주씩 걸림. 메인 디스플레이 그냥 포기하고 살았음.

[로즈마리고고]

S23울트라 저도 18일 받아서 재부팅을 3번째 하고 있어요
워치4도 메인보트 교체했구요
걱정되네요
해결되면 좋겠는데요 ㅠ

[갈색냥이]

저랑 같으시네요. 워치4때도 너무 어이가 없었는데 메인보드 무상수리해주면 되잖아로 나오는 삼성태도가 더 어이가 없었다는.(멀쩡한 기계 방수깨지게 뜯는걸 누가 좋아하겠어요. 내 과실도 아닌데) 폰이 메인보드 나가면 데이터복구는 안된다고 단호박으로 나올텐데 진짜 그런일 생김 애플로 갈아탑니다

[월픽]

제가 폴드3 액정 3번 갈때마다 그 소리들었어요. 매번 방문하는거 짜증나서 따지니까 "그래서 액정 무상으로 갈아드리잖아요."

30분 차끌고가서 3시간대기해서 듣는다는말이... 참...

[코코ㅎ]

오늘 핸폰 화면이 꺼져있다가 전원off화면이 뜨는걸 봤어요..그리고 삼성멤버스에 들어왔더니 저런 내용이 있어서 오류신고했네요..

[월픽]

저도 같은 증상이에요 ㅠ 오늘 새벽에는 알람 안 울려서 약속에도 늦음 ㅠㅠ

[갈색냥이]

저도 똑같은증상이고 4번째입니다. 주중내로 패치나오길 기다려보려구요

[코코ㅎ]

저도 지금 생각해보니 재부팅이 한번이 아닌것같네요..음..패치로 해결이 안되면 어쩌려나..

[갈색냥이]

해결안되면 저는 환불할생각입니다. 불안해서 어찌쓰나요

[코코ㅎ]

이게 무슨일 일까요? 저도 어제 개봉했는데 어이가 없네요..

[갈색냥이]

저도 당황스럽네요 역대급이라는 찬사듣고있는거 같은데 사자마자 버그작렬..빨리 삼성이 조치를 취해줬음 합니다. 무한재부팅에 걸려서 폰을 아예 못쓰고 있는분도 나왔더라구요

[s938n]

제꺼는 부팅안되고 정상적인 잘됩니다
3일째 쓰고있서요 ~~

[월픽]

네. 부럽습니다. 아주 좋겠네요.

[갈색냥이]

조만간 당첨되실 수 있어요. 소프트웨어 문제라면요

[로즈마리고고]

부러워요

[스톡앙마]

이제는 폰 사고 폰 재부팅 증거잡이용 블랙박스 설치해둬야겠네요 ㅜ
pcb냉땜이나 비아홀 문제겠죠

[갈색냥이]

웃프네요 최근에 업데이트나 소프트웨어 문제로 자꾸 신경쓰이게해서 진심 메인도 사과농장가야하나 고민하게 됩니다

[스톡앙마]

LG G3 G4 G5 시리즈때 이랬는데 삼성도 그 길로 가나요... 이번에 23 기본형 샀는데 아직은 증상 안나타긴했습니다.

[갈색냥이]

울트라에 유독 이슈가 많네요. 이러면 스마트폰은 애플밖에 안남겠네요. 독과점싫은데 애플도 답은 아니거든요 안드땜에 삼성남아있었는데...

[스톡앙마]

저는 안드로이드 삼성빠인데... 아이폰14때는 흔들렸네요 ㅋ 집에 S1부터 기종별로 다 있는데 떠나야할때가 된건지.

[갈색냥이]

저도 애플로 메인을 못넘어갔던게 ios가 싫더라구요. 안드 삼성 골수빠 저도 마찬가지인데 요즘 빠심에 한계를 느낍니다.

[DKX6987]

S22U인데 예전 ONE UI 5.0 막 업데이트 하고나서 계속 이런 현상이 있엇습니다. 나중에 안정화 업데이트를 하니 해결되더라고요.

[갈색냥이]

저도 얼른 안정화가 나오길 기다리네요. 그때까진 불안해서 기존폰 처분못할거같습니다

[ksrg]

혹시 램플러스 설정되어 있으면 꺼보세요. 정확한 원인이 뭔지는 모르지만 저도 재부팅 계속 있었는데 램플러스 끄고 나서 재부팅이 아직까지는 발생하지 않네요.

[갈색냥이]

일단 말씀하신대로 지금 램플러스 찾아서 꺼놨습니다. 오늘 밤에 또 재부팅이 일어나는지 확인해볼게요 감사합니다

[테돌누나]

저도해볼게요!

[s23보라]

제 폰도 기본인데
재부팅 심하네요

[삼성멤버스운영_담당]

안녕하세요 고객님,

말씀하신 내용을 바탕으로 유관부서 통해 확인 후 답변드립니다.

해당 문제는 구글 안드로이드 모듈에서 발생하는 문제로 구글에서 긴급하게 수정 진행하였고, 고객님 단말에 변경 사항이 적용되면 더 이상 문제가 발생하지 않는 것으로 판단됩니다.
수정 사항이 순차적으로 배포, 적용되고 있어 최대 하루까지 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[amdmdn]

저도 무려 7달동안 고통받았습니다.. 살려주세요
하루에 10번 내외로 발생하는듯 합니다