S23U 한달 정도 쓰면서 그지 같은 거

[ChrisLee]

1. 최근 업데이트 후 와이파이/데이터 모두 인터넷 속도 드럽게 느릴 때 많아짐

유투브, 당근, 웹사이트, 네이버 카페, 뱅킹 앱 등 (아마도) 모든 상황에서 발생함

집 아이패드, 컴터, 심지어 전에 쓰던 노트10도 멀쩡함

2. 다른 기기에서 핫스팟 켜는 거 더럽게 안 고쳐주다가 이제 고쳐줬나 했더니 됐다가 안 됐다가 여전히 불안정함

갤탭 와이파이 목록에 뜨길래 눌러보면 되는 것처럼 했다가 안 됐다가를 반복하다가 세네 번 하면 됨

기능 만든지가 몇년 째인데 아직도 불안정한 게 이해가 안 됨

내 셀룰러 아이패드랑 와이파이 아이패드 간에는 아주 잘 됨

3. 이번 업데이트로 바뀐 건 아니고 노트10에서 넘어오고 젤 빡치는 것 중 하나인데...

앱 타이머 걸어놓은 앱 시간 다 돼서 사용시간 늘리거나 오늘 허용으로 바꾸는 창 띄운 다음에 조정한 후 해당 앱을 꺼버리는 건 대체 어떤 정신 나간 분의 아이디어인가요????

열심히 메시지 쓰거나 글 쓰는데 타이머 떠서 글 날라간 게 대여섯번짼데 진짜 ***치네요

노트10에서는 시간 조정하고 다시 쓰던 앱으로 돌아왔는데 이걸 끄는 걸로 바꾸는 건 대체 어떤 이점을 위해 바꾼 건지 이해가 안 되네요

요즘 유투브 로딩 더럽게 느려서 쇼츠 보는데도 로딩 써클 돌아가는 거 보고 있어야 하는 게 어이가 없습니다

그래서 23U 놔두고 노트10으로 인터넷 해요 ^^

[쌍둥캠프]

비슷한 상황인데요 20fe
외이파이 못잡이서 데이터 넘어갈때 한참을 딜레이
이게 폰이맞나 싶음

[H_CICA]

거지 같아도 어쨌던 개선을 원한다면 각각 오류 현상 나타난 직후에 멤버스 앱 아이콘 길게 누르기 > 오류 보내기에서 시스템 로그 보내서 문의해 보셔요

[Wi-Fi담당]

안녕하세요. 고객님

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

현 문의에는 단말 로그가 누락되어 있어 문제 분석이 어려운 상황입니다.

번거로우시겠지만 말씀해주신 현상에 대해 각각 문제 발생 직후 확보된 로그와 상세 현상을 아래 로그 수집방법을 참고하셔서 전달해 주시면 빠른 분석 진행하겠습니다. 

▶ 로그수집 및 화면캡처 방법

Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤하여 [의견을 보내고 질문에 대한 답변을 받아보세요]> 오류보내기 !

또는 우측 하단에 + 버튼> 오류보내기 !> 카테고리 선택> 첨부> 화면캡처> 문제점 재현> 카메라 버튼 눌러 화면캡처> 완료>

'시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인> 발생빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 보다 정확한 분석이 가능합니다.

감사합니다.

[곰곰oI]

파레토의 법칙

[Anonymous]

저도 너무 느리고, 멀쩡하던 와이파이가 많이 느려져서 S24 울트라로 바꿨네요ㅠㅠ

(7년 소프트웨어 지원한다는데, 1년 업데이트로 폰이 마비될 뻔 했는데 7년 버틸지 미지수네요..ㅠ)