S23Ultra 하단 스피커 잡음

[H_Soki]

일정 게임에서 하단스피커 소리가 날때 지지직거리는 라디오 주파수 같은 음이 미세하게 같이 나오는데 이건 불량인가요?

[오디오담당]

안녕하세요. Audio 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 사용하시는 단말의 정보와 상태를 파악함으로써 보다 빠르고 정확한 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다.

번거로우시겠지만, 고객님께서 단말로 게임 실행중 미세 잡음이 발생되는 경우
아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그를 전달 부탁드립니다.

1. 단말 하단스피커에서 게임사운드 발생 시, 미세한 잡음 발생
2. 곧 바로 samsung memebers - 고객지원 - 문의/오류보내기 - 오류보내기 - 카테고리 "기타" 선택 후 내용 작성 및 우측 상단 보내기 선택

고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.