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제목:

s24울트라 발열 이슈

(게시글 작성 시간: 05-19-2025 10:07 PM)
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김파나
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갤럭시 S
안녕하세요. 저는 아이폰 15프로 사용하다가 s24울트라로 넘어온지 좀 된 사람입니다.

처음에는 아이폰 15 프로를 메인으로 사용하고, s24울트라를 서브로 사용하고 있다가, 갤럭시의 편의성과 성능, 부드러움 등 발전이 상당해서 메인을 s24울트라로 바꿨는데요.

체감상 one ui 7.0 업데이트 이후론 아이폰 15프로와 비슷하거나 조금 더 부드러운 움직임을 보여주고, 배터리타임이나 충전속도, 그리고 게임과 실생활 앱에서의 사소한 성능마저 더 좋아진 느낌을 받고있습니다만, 

좋은 성능 탓인지 발열이 너무 과하게 심한 느낌입니다. 41도의 정도의 발열이 최고온도인데, 인스타, 유튜브 등 일반 앱을 사용하는 중에도 최고온도 발열을 유지합니다. 배터리가 크게 광탈하지도 않고, 렉이 걸리는 경우도 전혀 아님에도 발열이 너무 심합니다. 잡고있기 굉장히 불편한 수준이며, 카메라 옆쪽 가장 심한 곳을 잡을땐 몇 분 지나면 너무 뜨거워 손을 접촉하고 있기 힘들 수준입니다. 

실내온도 23도 수준, 케이스 미착용, 필름 미착용인 완전 쌩폰이며, 발열부를 손으로 감싸고 발열 유발을 하지도 않으며, 디바이스케어 위젯으로 사용하는 앱을 옮길때마다 백그라운드 앱을 전부 다운시키는데도 유튜브, 인스타 등을 사용할때 사용 10분차가 넘어가면 계속 최고온도를 유지합니다. 게임에서도 성능, 배터리 광탈 전혀없이 온도만 최고온도고요.. 

위 관련 이슈에 관련해 답을 아시는 분이 계신다면 답변 부탁드립니다. 얕은 저의 지식으론 베이퍼챔버의 이슈가 아니라면 모든 성능이 유지된 상태로 온도만 올라갈 수 없다는 생각을 하는 중입니다..
10 댓글
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갤럭시 S

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 워치 제품에 대한 오류 보내기를 할 경우 아래 카테고리 중 1개를 선택하셔야 워치 제품의 시스템 로그도 함께 전달됩니다.
- 워치 제품 카테고리 선택 : 애플리케이션, 시스템/설정, 블루투스, 전화/문자, 액세서리, 네트워크/Wi-Fi, 기타

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.

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쒝쒝
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갤럭시 S
저는 s24 울트라로 모바일 배틀그라운드 를 플레이 하는데 ...발열에 화면 어두워짐 동반하며 그래픽이 깨집니다.. 주사율이 40프레임대로 떨어지는듯 합니다...전부 7.0 업데이트 이전에 없엇던 이슈 입니다..
김파나
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갤럭시 S
모배같은 고사양 게임 하실땐 쿨러, 선풍기 사용 권해드립니다! 저도 예전 모배 선수하다가 접고 오랜만에 해보는데, 쿨러로 발열만 잡아주면 체감상 프맥 기종들 보다 모배에 있어 장점이 있다고 느껴집니다.
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쒝쒝
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갤럭시 S
저는 쭉~ 모배를 울트라 모델로 해왓엇는데 이번이 처음 입니다..20 울트라 22울트라 이번에 24 울트라 발열은 전혀 없엇습니다...가끔 미지근한 정도 ...한2년 정도 쓰면 가끔 한번씩 화면이 어두워 지는 경우기 잇긴 햇엇는데...이번 7.0 업데이트 되구나선 10분도 안돼서 발열 합니다 동시에 화면이 어두워지고 그래픽이 뭉개지구요..특히 근접 교전때...여태 갤럭시 쓰면서 처음 격어보는 현상입니다...그리고 갤럭시 쓰는 분들은 쿨러 안씁니다...
김파나
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갤럭시 S
그런가요.. 전 아무래도 각잡고 하다보니 항상 쿨러나 선풍기를 이용해서 갤탭 아패 갤럭시 아이폰 로그폰까지 거쳐가면서 사실 발열을 잘 못 느꼈거든요... 빨리 one ui 7.0의 정상화를 바라며, 이거와 별개로 쿨러나 선풍기는 추천드립니다..! 주제넘는 얘기일지 모르겠으나,, 그 최강의 성능인 m칩 아이패드 조차도 발열 안 잡고 게임돌리면 화면 어두워지며 프레임드랍이 있으며, 스쿼드급 교전엔 많이 버벅이는 것이 기본에 칩셋, 배터리 성능도 많이 광탈합니다..🙏
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쒝쒝
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갤럭시 S
요번에 24울트라 로 교체하고 화면 번인현상도 없어지고 꽤 만족햇엇는데...휴...
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김파나
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갤럭시 S
하드웨어는 굉장히 좋으나.. one ui 7.0의 정상화를 바랍니다... 하지만 8월 8.0으로 바로 넘어 갈 것 같네요
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wkem32
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갤럭시 S
이게 발열이슈가 최근업데이트때문에 발열이라네요...
김파나
Active Level 3
갤럭시 S
쓰읍...좋은 업뎃인줄 알았지만 큰 실수가 있었네요..
갤럭시 S
발열너무 심함 발열버벅임 돌겠음 21에 이런적 없는데 24가 왜이러냐
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