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제목:

S24 게임화면 색감 및 앱 전환시 로딩 문제

(게시글 작성 시간: 05-21-2024 07:25 PM)
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집사야국이짜다
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갤럭시 S
기존에 폴드4를 사용하다가 s24를 메인폰으로 바꾸었습니다
그런데 게임내에서 색감이 좀 어색하다고 할지.. 흰색이 희번덕(?) 거려서 좀 거슬리는데요
디스플레이 옵션에서 선명하게 보기 자연스러운 화면 이런거 껐다켜봐도 같은걸 봐서는 그냥 원래 이런 의도로 디스플레이가 만들어진건지.....

그리고 다른 앱으로 갔다가 다시 게임으로 돌아올 때 게임화면이 2~3초간 멈췄다 잠시 검은화면이 들어왔다 다시 게임이 켜집니다
폴드4를 사용할 때도 앱 전환시 약간의 멈춤은 있었지만 s24는 그보다 훨씬 심한데 혹시 비슷한 증상 겪는 분들이 계실까요?
Gos 같은 설정을 바꾼다던가로 해결이 가능한 문제인지 알고싶습니다 ㅠㅠ
5 댓글
삼성멤버스-운영담당
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갤럭시 S

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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ssllss
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갤럭시 S
저도 같은 증상이라 로그보냈습니다. 기종은 갤24 기본형입니다
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ssllss
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갤럭시 S
컴으로CMD켜서 GOS해제 한 폰인데 저도 같은증상이에요. 혹시 개선됐다면 어떻게 해결하셨는지 알려주세요
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갤럭시 S
전혀 안됐습니다
로그 보냈는데 답장 오는데만 한달반 걸리더니 결론은 이상없다래요
액시노스 종특인가 하고 포기했습니다
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ssllss
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갤럭시 S
답글 감사합니다
24버전 문제많나보네요.. 출시한지 좀 지나면 문제점 개선됐겠지 싶어서 덥썩 구매했는데 쩝; 타어플-게임 전환때 게임 1~2초멈추는게 ㄹㅇ체감되게 거슬리네요. 겜중에는 잘돌아가니 합리화중입니다ㅠ
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