S24 발열이 심해서 모든 앱이 먹통

[Members_5kDkUeU]

S24 사용한지 아직 1년도 안되었는데요. 작년 가을에 개통해서 첫 여름입니다. 

이전에 Z플립3 사용하고 있었는데 매일 T맵, 멜론, 블박녹화앱을 항상 사용하면서 출퇴근합니다.

2년 넘게 플립을 사용하면서 같은 앱을 매일 켜 놓아도 발열이 생겨서 꺼진 적이 없었는데

S24로 넘어와서 같은 환경, 같은 차량에서 같은 위치에 같은 앱을 켜고 사용하는데도 심한 발열로 사용중 앱이 모두 꺼지는 현상이 반복됩니다.

이건 분명 문제가 있는 게 맞는 거겠죠?

주위에서는 티맵과 블랙박스녹화앱 때문에 발열이 생기는 거라고 하는데 Z플립에서는 2년 넘게 사용할 동안 없던 발열이 왜 S24에서는 생기는 것인지 궁금한데

같은 증상으로 AS센터 방문하여 개선된 분이  있으신가요?

그리고 S25에서는 발열이 개선되었나요??

주행 중에 발열로 계속 티맵과 멜론, 블박앱 모두 잠겨버려서 고민이 큽니다.

[한심한글에점찍음]

뭐..차량 안에서는 온도가 더 오르는것도있긴하지만
기본적으로는 엑시노스 칩셋이
동세대 스냅드래곤대비
같은작업을해도 엑시노스쪽 온도가 더 높습니다.
그리고 혹시 7.0 올리셨으면
최적화 문제도 있구요

[후회함]

25도 발열 심합니다. 삼성 기술력 아직 한참 멀었어요.

[드디어세번째레슨]

저는 S24+, 남편은 S24 사용중인데 둘다 발열 있고.. 특히 남편은 님처럼 차에서 더 뜨거워져서 자주 에어컨에 폰 갖다대더라구요.. 혹시 모르니 센터 방문전에 오류보내기로도 해결 될 수 있는지 오류보내기 해보시고, 발열 있는 폰들이 많아서 (특히 업뎃하고) 수정펌 기다리시거나 가볍게(?) 사용하는거밖에 없는거같아요ㅠㅠ

[시스템성능담당]

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 워치 제품에 대한 오류 보내기를 할 경우 아래 카테고리 중 1개를 선택하셔야 워치 제품의 시스템 로그도 함께 전달됩니다.
- 워치 제품 카테고리 선택 : 애플리케이션, 시스템/설정, 블루투스, 전화/문자, 액세서리, 네트워크/Wi-Fi, 기타

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.

[론스타]

내가 올린 글 있으니 그거 참고하길바람.