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제목:

S24+ 초고속 충전 2.0 45W 충전 결함

(게시글 작성 시간: 03-29-2024 12:12 AM)
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레이너
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갤럭시 S

동영상에 나오지 않은 왼쪽이 S24+, 중간이 테스터, 마지막이 디스플레이 케이블 순서입니다.

갤럭시 S24+는 초고속 충전 2.0 45W를 지원합니다.

- USB PD 3.0 PPS 지원 45W 충전기
- 100W 5A 케이블

갤럭시 조건이 워낙 까다로워서 2가지 모두 갖추어져야 지원됩니다.

이 때 배터리 용량에 상관없이 45W로 충전되는 것이 아니라 저용량일 때만 40W이상 충전되는데요.

10%미만이면 확실히 40W이상 속도로 충전되고 20% 이하에서도 대략 40W 정도 속도는 충전됩니다.

그런데 첨부한 영상과 같이 배터리 전력 20% 미만에서 조건을 충족하는 충전기와 케이블을 사용하였지만 테스터 측정값을 보면 전류량 4A에 도달하지 못하고 (전력으로는 35W정도 전후에 도달하지 못함) 충전기가 처음부터 다시 0W부터 재부팅되고 다시 35W 전후에서 재부팅되는 것을 무한히 반복합니다.

배터리 용량 25% 정도가 되어서야 40W 이상 출력을 요청하지 않으면 무한 재부팅이 멈추고 안정적으로 충전됩니다.

테스터와 디스플레이 케이블이 중첩되어 오류가 있을 가능성을 고려해, 테스터를 제외하고 디스플레이 케이블만 연결해도 결과는 같았고, 테스터+100W 일반 케이블(디스플레이 없음) 조합도 결과는 동일했습니다.

더 황당한 것은 저렇게 무한반복하는 상태에서도 S24+ 충전정보에서는 [초고속 충전 2.0]이 계속 지속중인 것처럼 [충전 중] 표시가 끊기지 않고 지속적으로 표시됩니다.

테스터를 연결하지 않거나 전력 디스플레이가 없는 케이블로 충전한다면 40W 이상 속도로 충전된다고 착각할 수 밖에 없습니다.

 충전기를 처음 연결했을 때 전력이 서서히 올라가는 것은 장치와 충전기의 호환과정일 수 있습니다. 그런데 저것을 끊임없이 반복하는 것은 비정상입니다.
 또한 저렇게 충전 전력이 0W에서 35W 정도를 계속 들쑥날쑥 하는데 배터리와 장치에 좋을리도 없습니다.

갤럭시 S24+ 가 출시한지 2달이 넘었습니다.
다른 것도 아니고 충전 이슈가 발생하고 알려진지도 오래되었구요. 그런데 직접 테스트해보니 이렇게 문제가 심각한데 2달째 결함 수정이 없는 것은 더 심각하네요.
3월 말 업데이트에도 카메라 업데이트 뿐이고요.

배터리 & 충전 담당자님 꼭 이 제보 확인하시고 빠른 결함 수정 요청드립니다.

모바일 디바이스에서 배터리 충전은 기본 중의 기본인데 이 문제는 긴급으로 고치셔야 합니다.

로그 요청하시겠지만 로그를 수신하든 못하셨든 대기업 제조사에서 여러 종류의 충전기, 케이블 호환성 검증은 기본입니다.

로그만 기다리지 마시고, 다양한 충전기&케이블 호환성 검증 후 빠른 개선 바랍니다.

그래도 도움되시라고 테스트에 사용한 충전기와 케이블 말씀드립니다.

충전기 

케이블 1

케이블 2

케이블 3

사람들 구매가 많은 대중적인 제품입니다.
빠른 검증을 위해 말씀드린 충전기&케이블 우선 검증해보시길 권합니다.

■ 본문이 길어 다시 요약드립니다.
어차피 배터리량 약 20~25% 정도 넘으면 40W 전력까지 올라가지도 않아서 이 문제가 확인되지 않습니다. 대략 20%미만이어야 확인하기 쉽고 배터리 충전량이 낮을수록 이 문제가 확실히 보입니다. 10% 미만에서는 확실히 발생하는 것을 확인할 수 있으실겁니다.


●내용 추가
(추가로 다른 충전기, 케이블도 테스트해보고 알게된 정보입니다.

그나마 4A 이상(40W이상) 충전되는 충전기/케이블 조합에서도 불규칙하게 리셋되는 현상이 발생합니다. 발생하는 조건은 특정하지 못했습니다.

위 본문의 충전기/케이블 조합은 4A를 넘어서려고 할 때 반드시 리셋되지만 그나마 4A 이상 되는 조합은 어떨 땐 충전이 잘 되다가도 갑자기 원인을 알 수 없는 반복 리셋이 발생합니다.)
해결됨!
레이너
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갤럭시 S
참고로 e-marker는 단순히 '일정 용량 이상의 전류를 케이블에 흘려서 태워먹는 것을 방지하기 위한 chip' 이 아닙니다. 그런 정도 기능은 e-marker가 아닌 일반 케이블과 디바이스 자체에서 보호 기능을 갖고 있습니다.

USB PD PPS 시스템을 지원하기 위한 칩셋입니다.
pss
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갤럭시 S
네, 제가 e-marker의 기본적인 목적만을 썼지만 기기 입장에서도 e-marker칩이 존재하는 지가 체크되어야 고속/초고속 충전을 허용할 지 여부를 결정할 수 있기에 "태워먹는 것"을 방지하는 것 외에도 부수적인 사항을 기기에게 알려줄 수 있어야겠지요.

다만 제가 말씀드리고싶은 것은 폐쇄적이고, 비교적 단일한 구조의 애플의 인증제품과는 달리
매우 개방적인 안드로이드 계열 기기에서는 제조사가 3rd 파티 제조사들을 통제(?)하지 못하는 생태계라는 점입니다.

만약 케이블의 비호환성으로 인한 문제라면 삼성에게 그 책임을 묻는다면 삼성도 참 곤혹스럽겠다 싶어서 말씀드린겁니다.
(저 역시 삼성과는 아무 관계가 없습니다)
레이너
Active Level 7
갤럭시 S
e-marker에 대해서 잘 모른다고 하셔놓고 알았던 것처럼 포장 잘하시네요.

다시 한 번 말씀드리지만 많은 중소기업들이 존재하기 때문에 일부에서 문제가 발생할 수도 있습니다.
특히 작은 업체의 경우 케이블 자체 품질이 안 좋을 수도 있고요.

하지만 대부분의 사용자가 많이 구매하고 알고 있는 업체의 제품에 대한 호환성은 디바이스 제조사의 책임도 있는 것입니다.

분명 본문에도 알만한 유명한 제품들에 대해서 언급했습니다.

Wi-Fi 공유기를 생각해보면 답이 나옵니다. 이름 들으면 알만한 공유기 업체의 제품들 다수에서 갤럭시 S24 시리즈에서 연결이 끊기거나 연결이 되지 않는 오류가 발생하면 그 공유기 제조사들 탓만 하실 건가요?

당연히 다양한 공유기 호환성 검증을 하지 않은 삼성전자에도 책임이 있는 것입니다.

님께서는 참 쓸데없는 걱정이 많으시네요.

삼성전자는 제품을 팔아서 이익을 남기는 회사이고, 그게 업무인 곳입니다. 그 이익을 남긴 제품에 문제가 있으면 책임지고 후속조치를 할만한 대가를 받고 제품가격을 산정한 것이고요.

삼성전자 업무량 걱정할 시간에 님의 주머니 사정을 걱정하는게 현명하지 않으실까요?
삼성과 관계없다는 분이 오히려 삼성전자 편의주의적 변론만 하고 계신데요?
소비자, 사용자 입장을 생각한다면 그런 사고방식은 나올 수가 없는데 말이죠.
pss
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갤럭시 S
말씀을 참 예쁘게 하시네요.....
채택된 답변
gnome546
Active Level 7
갤럭시 S

저도 이 문제 때문에 여러 커뮤니티에 의견 공유를 했었는데 제 생각에는 갤럭시의 문제로 보여집니다.
같은 케이블 10개중 5개 샘플링해서 모두 저 증상이 나타났는데 이건 일부 불량의 문제라 볼 수 있는게 아니거든요 그렇다고 해서 이 케이블이 45w 이상 전력을 표시 못하는것도 아닙니다. 노트북이나 s24시리즈가 아닌 다른 기종에서는 증상이 나타나지 않거든요

s24시리즈에서만 이런 증상이 나타나는것에 대한 의문이 드는것이기 때문에 갤럭시 충전의 문제를 돌아볼 필요도 있죠

저는 작성자님의 케이블 제조사와도 다른 제품을 쓰는데 동일 증상이 나타나고 있으니 또 특정 회사의 문제도 아니죠

댓글을 보니 상황을 제대로 이해 못하는 분들이 많네요

그리고 아직까지 충전담당자의 답변은 없군요

레이너
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갤럭시 S
좋은 말씀 감사드립니다.

계속 부정적인 의견을 내는 분들이 계신데, 진취적인 의견 감사드립니다.
채택된 답변
gnome546
Active Level 7
갤럭시 S

추가적으로 충전 문제가 또 있습니다.

45W 스펙의 충전기에 꽂아도 초고속충전 2.0이 안 뜨는데 실제로 충전 전력은 30W까지도 인가되는 경우가 있습니다. 

제가 테스트한 제품은 차량용 충전기 2종과 가정용 충전기 1종에서 증상이 나타났습니다.

이래도 서드파티 회사의 제품 불량이라고만 할 수 있을까요?

여러 가지 경우와 충전 제품들에 호환성 문제가 발생하고 있기 때문에 삼성에서 문제를 들여다 봐야 하는게 당연합니다.

레이너
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갤럭시 S
지당하신 말씀입니다.
에그카페
Expert Level 5
갤럭시 S
👌👍👍👍
에그카페
Expert Level 5
갤럭시 S
삼성정품 충전 아답터 도 못믿는 세상이 오려나요. 뽑기운 이라는 현기 국내 내수용 자동차 에서 삼성도 합류 할려는 것인지 궁금합니다. 1년에 주기적으로 새제퓸으로 바꿔야 하나 걱정이 먼저 앞서고 왜이런 고민을 해야하는지. 전력도 후진국 인양 들쭉날쭉한 나라도 아니고 it강국인데 말입니다. 어제 정품 하나 또 구매 했네요. 🤔🤔😩😩😩
gnome546
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갤럭시 S

검색하다 새로운 사실을 알게 됐는데요 혹시 케이블 길이가 2M 이상인가요?

댓글에 삼성 멤버스 담당자의 답변대로 저항값이 높은 경우 증상이 나타날 수 있다면 케이블 길이가 문제일 수도 있겠다는 생각이 듭니다

저 또한 동일 회사의 케이블이 1M, 2M 두 가지가 있는데 2M에서만 해당 증상이 나타납니다

레이너
Active Level 7
갤럭시 S
그렇다면 임시 해결 방편이 될 수도 있겠지만, 안타깝게도 저는 2M 이하 케이블도 여러 케이블에서 문제가 발생했습니다. ㅜㅜ

아무래도 동일 길이라도 차이가 있어서 그런가봐요.
gnome546
Active Level 7
갤럭시 S
그렇군요 어쨌든 24시리즈만 기준을 엄격하게 가져가는것은 문제죠 관련해서 멤버스에 또 글 작성 중입니다
guppy
Active Level 4
갤럭시 S
S22+ 유저입니다
몇달간 동일증상 지속적으로 발생해서 서드파티 충전기/케이블 교체, 메인보드 교체까지 진행했었는데 그대로라 포기하고 있었어요

오늘 다시 해결해보려고 찾아보니 이런 문제가 있었네요...
그것도 모르고 온갖 고생 다 한걸 생각하니 상당히 골이 아프네요

진짜 통수 맞은 기분이에요
레이너
Active Level 7
갤럭시 S
참 어이가 없죠. 충전에 이런 문제가 있는데 그냥 방치중이라는게..
그것도 몇 년간이요.
다빵가
Beginner Level 2
갤럭시 S
S24 플러스 동일 증상입니다. 이거 저만 그런게 아니었군요. 이거 때문에 전력량 표시 안되는 충전기, 케이블을 쓸 수가 없게 되었어요...
레이너
Active Level 7
갤럭시 S
상태 확인안되는 충전용품은 못 쓰겠다는 말씀이신거죠?
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다빵가
Beginner Level 2
갤럭시 S
네 절반 남았는데 8와트 충전하고 그래서...
갤럭시 S
S24울트라 인데 저도 똑같은증상이.. 20프로 이하로 내려 가서 45w 충전 시켜본건 처음인데.. 오늘 이것때문에 대환장 파티를...
저는 pps45w 지원충전기 4개 중에
오로지 ...투키 67w충전기만 45w 충전이 잘되고 나머지는 충전량 20퍼센트 될때가지 w수가 널뛰기를.. 케이블도 8개나 꺼내서 다 꼽아 봤지만 .
역시 안되는군요...
근데 케이블 문제라고 정품케이블써라는 소릴듣고 정품썼는데 이건 28w뿐이 안올라가더라구요.....ㅠ
레이너
Active Level 7
갤럭시 S
들으셨다는 정품케이블이, S24울트라에 동봉된 케이블은 3A가 한계라서 안 되고요.
삼성 45W 정품 충전기에 포함된 정품 케이블이 그나마 5A 케이블이니 한 번 시도해보시면 될 것 같습니다.
문제가 너무 심각해서 그것도 W가 널뛰기 하지 않는다고 무조건 확신할 수는 없는 상황이지만요.
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레이너
Active Level 7
갤럭시 S
투키 67W만 된 것도 기적이고 기이하네요. 참..어이가 없네요.
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갤럭시 S
..아 이거 투키제품은 pps지원 하는 67와트급 모델 2개랑 100w급 모델이랑 해봤는데 본체가 메로나? 같이 길죽한 모델만 45w되더라구요.. 혹시나 제글보고 오해하실까봐...
근데 더웃긴건 어쩔땐 45w되다가 가금안될때가 있어요.....
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개dog
Active Level 6
갤럭시 S
나중에 보증 끝나면 충전단자 2개쯤 사서 교체하면서 실험해볼까요?(s24+ 사용자)
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hyung2
Active Level 2
갤럭시 S
하아 혹시나 하고 검색했는데 하아 배터리 때문에 교체한건데 ㅋㅋ 폰 바꾸고 4일차인데 충전속도 w너무 안나와서 검색해보니 읔~ 플립쓰다가 배터리때문에 교체했는데 자꾸 욕써져서 고만 글 써야것다
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hyung2
Active Level 2
갤럭시 S
충전하다 스트레스 받아서 결국 글을 또 쓰네요 아는 집 방문해서 충전 하니 충전된다고 뜨는게 2초정도 간격으로 반복되면 오히려 배터리가%더 급격히 낮아지고 안되요 ㅠ 그 충전기에 헤드셋 버즈 보조배터리 그형 핸드폰 등등 다 충전 잘되고24+만 충전은 커녕 전기가 빠져요
그리고 삼성 충전기 포함 다른 충전기에서도 충전 속도가 15w이상 안올라가요 ㅠ 다른기기들은 w 잘올라가는데 ㅠ 위에분 말대로 투키를 주문해서 가지고 다녀야하는건지 산지 일주일 정도 되서아직 첫달 할부금도 아직인데 매달 요금내면서 스트레스 받을듯
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YJDragon
Active Level 3
갤럭시 S
S22U. 삼성정품45W 충전기. E-Mark 100W 케이블(홈플레닛. 투키) 이 조합으로 폰 베터리 20% 이하일때 연결하면 테스터기로 보았을때 35W를 넘어서는 순간 0W로 변하고 이과정을 반복하다가 8W로 고정됨 (배터리는 20% 이하인중) 대략 30%~40%에 선을 뽑았다 다시 연결하면 약 30W로 문제가 사라지고 정상 충전을 할수있음. 삼성 정품 100W 자사 케이블만 어떤 조건에서든 문제 없도록 만들었는지는 모르겠으나 비정품 25W 케이블을 삼성 45W 충전기에 연결시에는 속도는 늦지만 아무문제가 없었음. 정리하면 삼성45W 충전기와 45W 충전이 가능한 폰에는 100W 비정품 케이블을 너무민감하게 가리는 특성이 있고 이는 업데이트로 해결 가능한 부분이면 기술 담당자님께서는 참고해주시면 좋겠네요. 제경우와같은 분들의 글들이 몇몇 있는것 같네요. (45W 충전이 가능한 스펙의 해당폰들)
갤럭시S24UUUU
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 이렇습니다. 이거 버근거 같아욫
갤럭시S24UUUU
Beginner Level 2
갤럭시 S
제가 방법 알려드릴게요. 갤럭시S24U는 25% 이하에서 고속충전 꺼보세요. 그럼 충전 됩니다. 그리고 26%부터 고속 충전 켜보세요. 그럼 40W 아닌 36W 로 표시되며 고속 충전 됩니다 ㅋㅋㅋ
제가 이것 때문에 케이블 문제인줄 알고 5번은 바꿨어요. 참고로 정품 충전기 입니다. 케이블만 달라요.
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
이거 삼성 관계자가 어디에 댓글 달아줬던걸로 아는데 자기들 초고속 2.0 로직이 써드파티 케이블과 호환 안되기에 디스플레이형 케이블 쓰지 말라고 권고 내렸던거 어디서 봤던 것 같습니다. 이 케이블 말고도 다른 모든 케이블 다 그럼.
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블라썸장어
Active Level 1
갤럭시 S

충전이 좀 불안한 것 같습니다.

갤럭시 S24 Ultra를 구매한지 한달됬는데

배터리보호를 위해서 80%충전을 맞춰놓고 있습니다.

75%이상으로 충전이 되지 않는 증상이 있습니다.

전원을 꺼서 충전을 계속하니까 또 80%까지 충전되네요.
(뭔가 버그인거 같습니다.)

 

윗분들이 말씀하시는 충전 전력이 왔다갔다 하는것과는

또 다른 문제인것 같습니다.

 

사용한 충전어뎁터와 동봉케이블(100W e-marker 내장) 아래와 같습니다.

https://smartstore.naver.com/tirony/products/4987745440?NaPm=ct%3Dlxycmdyg%7Cci%3D912b41ec85ae3d12c2...

 

다른 충전어뎁터로도 확인해봐야 할것 같습니다.

소다미꺼
Active Level 8
갤럭시 S
s24울트라쓰다보니 그런게 너무 자주 느껴요
Members_blf8pe2
Beginner Level 2
갤럭시 S

몇일전부터 초고속충전이 되지 않음... 고속충전을 잘 되는데...업뎃이후 이상해짐

갤럭시 S
저만 이런게 아니네요. 정말 많은분들이 이렇게 경험하셨다니 삼성담당자는 답장도 없고 부품불량 아니면 소프트웨어 문제겠네요. 24울 사용중인데 100w 충전기로 타사제품들 60w 넘게 잘 충전되는 5A케이블로 실험했는데 1퍼부터 충전해봐도 45w 뜬적이 없습니다 34w넘어가면 픽 꺼지고 초기화됩니다. 이게 뭔 45w인지?? 말장난도 웃기네요 삼성. ㅅㅊ라인덕에 원가절감만 하다 슬슬 나락 가고 있는거 같은데 정신 덜 차린듯요.
멍뭄이
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갤럭시 S
이거 S25플러스도 똑같습니다 ㅋㅋ 에휴!!!
레이너
Active Level 7
갤럭시 S
심각하네요. 피드백을 보고도 무시하니...
멍뭄이
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갤럭시 S
5년도 더 전이니 오래됐지만... 첫 직장이 삼성 TA만드는 벤더사 중 하나였는데.. 계속 다녔었다면 이 문제를 해결할 수 있었을까! 하는 생각도 드네요 ㅋㅋ 결과론적으론 그만두길 잘했지만 ㅠ
멍뭄이
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갤럭시 S
그런데 이거 어떻게 사용중이신가요? 그냥 정품케이블 사용하면 전류 잘 빠나요?
레이너
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갤럭시 S
어쩔 수 없이 삼성 케이블로 사용 중이에요..! 자기 제품은 되긴하니... 그냥 비싸도 쓰는 중이에요..

일부러 방치하는 느낌..
멍뭄이
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갤럭시 S
그렇군요... 제가 툭키 케이블 쓰는데... 위 댓글들을 보고 툭키 67W 충전기는 된다길래 동생이 쓰는 충전기를 가져와서 사용해보니 또 이건 안정적으로 되네요??

동생방에는 비싼 65W 3포트 삼성 TA 꽂아주고 저는 그냥 싼거 써야겠네요... 결국 레이너님 글의 댓글에 정답이 있었네요 ㅠ 감사합니다 좋은 주말되십시오
레이너
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갤럭시 S
1. 동생분 쓰신다는게 그럼 투키 67W 충전기인건가요?

2. 케이블은 어떤 제품, 몇 미터 인가요?
멍뭄이
Active Level 2
갤럭시 S
1. 지금 방금 새로 꽂은 충전기명 : P067AK11A2C0

2. 케이블 구매 링크 : https://link.coupang.com/a/ceQURd

2m 100W입니다.

지금 근데 충전 리셋 현상은 잘 안일어나는데 APDO가 멍충한건지 제가 폰을 사용 중이어서 환경에 따른 변수가 존재해서 그런지 35W였다가 12W였다가 살짝 아리까리 왔다갔다 하긴 하네요(45-50W 충전구간) 다만 EP-TA6530 썼을 때처럼 리셋은 안됩니다.
레이너
Active Level 7
갤럭시 S
S24 시리즈 기준으로는 발열이 발생하면 14~15W (Adaptive Fast charging)으로 일시적으로 하향되긴 하지만 12W라고 하시니 애매한 수치네요.
멍뭄이
Active Level 2
갤럭시 S
왔다갔다합니다 ㅋㅋㅋ 예를들면.. 5분 34W였다가 갑자기 12W로 10초간 줄어들었다가... 또 금방 다시올라가다가... 일단 리셋은 안되니 이렇게 쓰는게 최선이겠네요.... 이거 개선시키려면 MX 품질에서 솔루엠이랑 동양이엔피랑 알에프텍이랑 하엠 조지는 수밖에..
멍뭄이
Active Level 2
갤럭시 S
그쵸 모든 신뢰성 검토는 정품으로만 이루어지니까요 ㅋㅋㅋ 다만 저는 디스플레이 케이블이 직관적이라서 이렇게 쓰고자합니다 ㅎㅎㅎ ㅠ 충전속도에 관심을 갖는 분들이 많다는 것을 멤버스 들어와서 첨 봅니다 ㅠ 자주 들어와봐야겠어요 ㅎㅎ
레이너
Active Level 7
갤럭시 S
멍뭄이님께서는 삼성 65W 충전기는 보유하신 상태인데 삼성 5A케이블은 없으신거죠?
멍뭄이
Active Level 2
갤럭시 S
네 그렇습니다 S25 박스에 번들로 온 케이블이 5A인지... 아닌지 모르겠지만 따로 구입하진 않았습니다 ㅎㅎ
레이너
Active Level 7
갤럭시 S
번들은 3A 케이블이더라고요. S24 S25 시리즈 모두요.
멍뭄이
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갤럭시 S
에구 ㅠㅠ 그럼 어쩔 수 없네요 투키 충전기를 써야겠어요...
레이너
Active Level 7
갤럭시 S
없으면 무리하실 필요는 없죠 ㅎㅎ😊
멍뭄이
Active Level 2
갤럭시 S
충전 속도는 케이블에 표시된 전력량과 AccuBattery 실시간 전류량으로 모니터링 중입니다. 아이폰 2년 반 쓰다가 돌아왔는데 역시 안드로이드가 최고....