S24+ 카메라 색감이 너무 차가워요...

[ㄱㄹㅅㅇㄱ]

S24+

S20+

위에가 S24+ 아래가 그 전까지 쓰고 있던 S20+인데 

색감이 달라도 너무 달라요...

눈으로 보이는 색감에 가까운건 S20+쪽

S24+는 카메라는 고화질인데 따뜻한 색감이 다 죽어버려요

분명 색감 관련해서 업뎃이 된걸로 아는데 왜 이런걸까요...

이거 S20처럼 촬영하려면 필터를 써야하나요??

[보라오빠]

Z Flip III도 원래 안 이랬는데... S24랑 비슷한 색감이 나오네요... 색감 처리에 유난히 피부색을 검게(;;;) 처리하는 것 같습니다.

[카메라담당]

Samsung_zDKdlg1님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.

문의주신 사진 촬영 후 색감 관련하여 저희 갤럭시 카메라는 최신의 트렌드에 맞춰 자연스럽고 사실적인 색감 표현을 우선으로 제공 드리고 있습니다.

다양한 소비자들의 선호도를 종합 검토한 뒤 가장 선호된다고 예상되는 방향으로 구현하였으나 고객마다 개개인의 선호도를 모두 만족하는 방향으로 개선하기 어려웠던 점 다시 한번 넓은 마음으로 이해해 주시면 감사드리며, 추후 지속적인 개선을 통해 보다 나은 화질을 제공 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가로, 카메라 앱 우측 상단에 효과을 선택하신 뒤 원하는 필터의 강도 값을 조절하여 색감을 조절할 수 있으니 사용해 보시길 권해드립니다.

다만, 다양한 사용자 환경에 발생하는 문제에 대해 추가로 확인이 필요할 수 있기 때문에 아래 오류 보내기를 통해 문제 현상 재현 즉시 (3분 이내) 로그를 추출하여 원본사진을 함께 보내주시면 담당 부서에 전달하여 추가 개선이 필요한 부분이 있을지 확인 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진
1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기
2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.

[ㄱㄹㅅㅇㄱ]

자연스럽고 사실적인게 아니라

실제 육안에 보이는거랑 촬영된게 다른데

이건 사실적인게 아니라 그냥 결함이 아닐까요...

[도로시1]

제가 봐도 결함인 것 같네요.. 과거와 같은 색감표현이 되도록 빨리 업데이트 해주세요. 다들 현재 색감 싫어합니다