s24 플러스, 제스처로 소리 끄기

[수면노시경]

제스처로 소리끄기 활성화 되어있고요

며칠전부터 손으로 화면 덮어서 소리끄기 작동을

안하네요. 최근 업데이트 시점부터인듯 한데..

되다 갑자기 안되는 상황인데 혹시 관련해서 추가로

설정해줘야 한다거나 하는 부분이 있는건가요?

[자연스럽게요]

기능이 없어진거같아요.22울트라도 있다가 없어졌어요. 그런데 설정에는 된다고 되어 있는데 말이죠...

[수면노시경]

그렇군요..
답변 감사합니다~

[시계담당]

수면노시경님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다. 

S24+에서 제스처로 소리 끄기 설정이 켜져 있을 때, 손바닥으로 화면을 덮어도 알람 소리 및 진동이 꺼지지 않아 문의해주셨는데요. 우선, 알람 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 
현재 유사 이슈를 리포팅받아 개선 진행중입니다. 

알람 사용에 불편을 드려 다시 한번 사과 말씀드리며, 개선이 될 때까지는 폰 뒤집기로 대신 사용 부탁드려요. ㅠ.ㅠ

빠른 시일내에 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 
감사합니다. 

[수면노시경]

넵 빠른 개선 요청드립니다~