s24+ one ui7 AOD오류

[뭐하냐삼성]

오늘 one ui업데이트 하고 사용하는데

화면을 끈 직후에는 aod가 정상적으로 표출되다가

한 1~2분 지난 후 aod가 새로고침(?)되는 것 처럼 화면이 이상하게 바뀝니다.

시계와 배터리위젯이 없어지고

위젯의 테두리만 남습니다.

해결법이 없을까요?

재부팅해도 해결되지 않습니다

오류가 발생한 aod화면

오류 발생 후 화면을 켰을 때

정상적인 잠금화면

[째깐늑대]

저도 그래요!!!ㅜ
방법을 알려주세요!!

[잠금화면담당]

안녕하세요, 고객님.

먼저, 불편을 드려서 죄송합니다.

말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 이슈가 발생한 직후의 로그를 부탁드려도 될까요?

번거로우시겠지만 로그 확보를 위해 다시 한 번 더 증상을 재현하신 직후,
아래 링크에 접속하시어 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시고 세부 증상과 문제증상 스크린샷, 로그파일을 함께 전달해 주시면 감사하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

[갤갤갤24]

저도 이거때매 미치겠습니다!!!!!
혹시 해결하셨나요???? 업데이트하고 이거때매 시계도 안보이고 알람도 안보입니다..

[째깐늑대]

링크에 올리고 싶은데..
백그라운드 제안을 풀어야 한다는데..
어떤 앱을 풀어야 하는지,
어떻게 올려야 하는지 모르겠네요ㅜ

우선 처음 AOD, 잠금화면에서는 괜찮은데..

일정시간지난 후 절전모드로 화면 꺼진 후,
핸드폰을 다시 보려고 하면,
이분이 올려주신 첫번째/두번째 사진처럼 나오는 현상입니다ㅜ

잠금해제 후 홈화면을 갔다가,
다시 잠금화면/AOD 로 가면 작동하는데..

절전 모드 돌입 후엔 또다시..무한 반복 입니다..

너무 신경질나서..
절전모드가 안되면 될 것 같아서,

AOD 화면 항상표시/절전모드 사용안함/락스타&굿락등 백그란운 계속 실행 등등 모든 설정을 해도 절전모드가 되고, 화면 또 이상해지고..
어떻게 좀 해주세요..
하루종일 너무 신경 쓰입니다...ㅜ

[뭐하냐삼성]

오류 접수 했으니 곧 해결 될 것 같으나 시간이 걸릴 것 같네요

[128382]

저도 동일현상 뜨는데 해결하셨나요 ??

[뭐하냐삼성]

아직 해결되지 않았습니다....