s24fe 발열

[snxjwjw]

다른 앱들은 괜찮은데 유독 유튜브에서 영상만 시청하면 1시간 이내 영상이 버벅거리면서 발열이 엄청나네요 원래 s24fe는 이런가요?

[nowJung]

재부팅 한번 해보세요!

[젤로]

저도 유튜브에서 hdr 동영상을 보다가 먹통이 됐습니다..
이상하긴 하네요..

[오늘밥뭐먹지]

엑시노스...

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

[불사맨]

엑시노스 칩셋 이 아니고 스냅드래곤 이었다면 발열이 없을듯

[쫑재2]

서비스센터 가도 별수 없을까요?  발열도 심하고.. 열나니까 렉걸리고.. 렉때문에 이폰으로 겜하는건 포기.. ㅠㅠ