5 댓글
02-05-2025 09:29 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, Gaming Hub 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
겪고 계신 증상에 대한 정확한 답변을 드리고자 GamingHub 고객 지원을 통해 문의 부탁드립니다.
고객 지원으로 세부 증상에 대한 설명(스크린샷, 재현 동영상 등)과, 로그 데이터를 전달해주시면 개발팀과 함께 확인 후 신속하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.
■오류 데이터 보내기
(반드시 문제 발생 즉시) GamingHub 실행 > 더보기(우측하단 가로줄3개) > 설정 > 문의하기 > 오류 내용 작성 > 보내기 하단의 "시스템 로그 데이터 보내기" 체크 > 상단의 [보내기] 선택
※ 단말 로그 추출 시 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
감사합니다.
