S25엣지 블루투스 연결 시 통화 발신음 소리 너무 커짐..

[25엣지유저]

제목 그대로입니다. s25엣지로 바꾸고 그냥 폰으로 통화할때는 발신음(skt는 띵띵 띠링 띵~ 뚜루루ㅜ)이 설정한 소리값만큼 뜨는거 같은데 블루투스 이어폰, 차량과 같이 블루투스 연결이 된 상태에서 통화를 걸면 귀가 터질 것 같이 소리가 빵!!! 하고 크게 납니다.. 볼륨이 그렇게 높은 편도 아니였구요.. 전 폰은 플립5였는데 계속 갤럭시 쓰면서도 이런 경우는 첨인데 어떻게 해결해야 하나요..

혹은 이런 경험이 있으신 분들이 계실까요ㅠㅠ..

[한대칠까]

찾으시는게 이게 맞는지 모르겠네요

[25엣지유저]

답변 감사합니다! 하지만 이 문제는 아닌게 그 발신음만 크고 전화 연결 후 상대 목소리는 딱 볼륨크기만큼 들려요.. 발신음만 볼륨크기 대비 비정상적으로 들려서 그렇습니다ㅜㅜ

[오디오담당]

안녕하세요 25엣지유저 님, Audio 담당입니다. 

사용에 불편드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[25엣지유저]

답변 감사합니다. 로그를 보냈는데 확인이 되려나 모르겠네요... 제발 수정해주세요ㅠ 귀터질것같습니다..

[25엣지유저]

어.. 저도 일반 유저에요 ㅋㅋㅋ 바깥에 글쓰기 있습니다 ㅎㅎ