17 댓글
05-02-2025 01:15 PM ·
갤럭시 S구글지도 타임라인 이용에 불편함을 드려서 죄송합니다.
Google Play Services app 25.14+ 에서 수정이 되었으며 4월 말에 100% 업데이트 완료되었습니다.
타입라인 업데이트가 안되는 경우 아래와 같이 조치 후 확인 부탁 드립니다.
설정 > 애플리케이션 > 구글 Play 서비스 > 강제 종료
또는
단말 재부팅
타임라인 동작하는지 24시간 정도 확인 부탁 드립니다.
위와 같이 진행 후에도 문제가 발생하는 경우 정확한 현상 확인을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
다시 한 번 이용에 불편함을 드려서 죄송합니다.
중언하심
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05-21-2025 05:17 PM ·
갤럭시 S
저도 삼성as와 여러번 오고 가면서 해결책을 물었지만 구글에서 업그레이드하면 된다고 하는데. 결국 안되었습니다. 그래서 여기저기 찾다 보니 와치와 연동 문제 아닌가 하는 이야기가 있어서 와치와 연동해제 하고 구글 및 삼성 계정을 모두 로그 아웃 상태에서 재부팅 한 후에 구글 로그인 하니 되었습니다. 반드시 백업된지 확인 후 하세요. 전부 날라 갈 수 있어요. 타임라인이 되는지 확인 후 와치를 연동했습니다. 몇달은 타임라인이 없어요.
