문의하신 증상을 해결하기 위해 먼저 "모드 및 루틴" 앱의 루틴에서 해당 동작을 수행하는 루틴이 없는지 확인 부탁드립니다. 만약 해당하는 루틴이 있다면 삭제 후 이용 부탁드립니다.
혹여 상기 조치 후에도 동일 증상이 지속적으로 발생한다면, 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 "빅스비 설정 > 문의하기 > 오류 보내기"에서 보다 자세한 문제 상황 기재 및 저장한 루틴을 확인할 수 있는 스크린샷의 첨부와 함께 "시스템 로그 데이터 보내기"를 체크하여 재전달 부탁드립니다.
