1,2번은 증상이 확실히 있고 영상도 있었는데 센터가서 보여줘도 영상은 취급안한다. 저런 증상은 정상이다, 이정도면 불량판정도 안된다이러고요.
서비스센터 3번씩이나 가서 내가 10년동안 삼성폰을 4번씩이나 갈아타고 쓰면서 불편하다고 느낀적이 1도 없었는데 이번에 25로 바꾸면서 13일동안 불편함이 엄청 느껴졌다고 강하게 얘기했는데도 정작 기사분들은 "이상없다" 이러고ㅋㅋ... 교환이라도해주면 그냥 아무말없겠는데 분명 증상이 확실히 있었고 가서 증명을 했는데도 정밀검사에서 정상나왔고 소프트웨어 문제일수도 있다 이러니ㅋㅋㅋ 그냥 어이가 없더군요...
삼성멤버스에도 로그보내고 문의한지 10일 넘겼는데 지연됐으니 기다려 달라는게 끝...
결국 초기불량 기간인 14일지났고 계속 쓰는중입니다...
진짜 삼성 서비스 실망이네요 지금 심정은 폰 그냥 확 고장났으면 하는 바람으로 쓰고있는데 너무한거 아닌가요?몇푼도 아니고 150만원짜린데... 마음같아서 기사님한테 폰 주고 하루동안 써보게 하고싶네요
23도 그럽니다. 공통적으로 원유아이 6.1 이후 ai 업데이트 이후부터 구글이랑 문제가 있는 듯 한데 소프트웨어 수준을 보면 삼성이 못따라가는듯. 23울트라 쓰는데 타자 좀 빠르게 치면 오타 아니면 스크롤 버벅거림 그리고 갑자기 먹통이라 핸드폰 화면 껐다가 다시 켜야함 이런 문제를 아직도 못잡고 있음. 결국 25도 못잡는다고 봐요
