Samsung_DXoev1B
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02-09-2025 08:19 AM ·
갤럭시 SS25플러스 수령 후 잘 쓰다가 와이파이가 자꾸 먹통되네요
연결신호는 잘 되는데 송신은 되고 수신이 안 되는듯;;;
저만 그러는건지 궁금하네요
15 댓글
02-09-2025 10:44 AM ·
갤럭시 S안녕하세요 고객님
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
아래 오류보내기 방법을 참고하셔서 문제 상황 발생 직후 로그를 보내주시면, 경험하고 계시는 문제점을 분석 후 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
특정 장소에서 발생 여부, 특정 공유기와의 발생 여부(특정 공유기라면 공유기 모델 정보), 특정 앱에서 발생 여부 등의 정보를 문제 발생 시점 정보와 함께 주시면 문제 파악에 도움이 될 것 같습니다.
▶ 오류보내기 방법
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤하여 [의견을 보내고 질문에 대한 답변을 받아보세요]> 오류보내기 !
