S25 간헐적으로 키보드 안보임/화면 깜빡임

[기훈이형]

S25

가끔씩 휴대폰에서 화면이 깜빡거리면서 키보드가 아예 안보이고 화면이 깜빡입니다.

제가 화면녹화 한 영상에서는 키보드가 잘 보이는데 실제로 LCD에서는 키보드가 아예 안보여 임의로 제가 클릭한겁니다.

그리고 화면 녹화할 때에도 시작 카운트다운도 안보이더라구요.

문제점

1. 삼성인터넷, 다른 서칭앱, 유튜브에서 키보드가 안보임

(안보이는 상태에서 아무데나 누르면 글씨는 쳐짐)

2. 화면이 0.1초급으로 깜빡임

3. 화면 녹화할 때 카운트다운 표시도 안보임

해결방법

1. 재부팅

2. 가끔 위에 메뉴바를 슬라이드해주면 정상화됨(안될때도 있음)

빈도

일주일 2~3회

간헐적으로 발생해서 로그 확보가 어렵습니다.

영상 녹화에서는 깜빡임이나 키보드안보이는 현상이 안잡히는데 실제로 제 폰에서는 해당 현상이 발생하는데 하드웨어 불량일까요?

진짜 거짓말 아닙니다ㅜㅜㅜ

[kx7]

이것도 본체만체 답변 없고 수정 없겠죠.

[디스플레이HW담당]

안녕하세요. DisplayHW 담당입니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.

로그 확보가 어려우실 경우, 번거로우시겠지만 가까운 서비스센터 방문하시어 점검을 부탁드립니다.

상세 분석을 위해 가능하시다면 현상이 발생한 직후에 오류보내기 기능을 이용하여 로그등록을 부탁드립니다.

감사합니다.

[Samsung_PsFjeeL]

저도같은증상입니다..