취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 
해결됨! 해결됨

제목:

S25+ 어제 산 핸드폰 발열

(게시글 작성 시간: 06-02-2025 04:48 PM)
523 보기
0001K
Beginner Level 3
옵션
갤럭시 S
갤럭시 앱 음성녹음 기능중에 텍스트 변환 기능을 사용하면 정말 순식간에 뜨거워지는데 정상인가요?
게임을 돌린것도 아닌데 뜨거워지면 안되는거 아닌가요?

1 채택된 답변


채택된 답변
채택된 답변
갤럭시 S
지금 7.0 소프트웨어 자체가 불량임..

원본 게시물의 답변 보기

5 댓글
채택된 답변
갤럭시 S
지금 7.0 소프트웨어 자체가 불량임..
0001K
Beginner Level 3
갤럭시 S
아.. 그럼 혹시 소프트웨어 업데이트 되면 해결되는 문제인가..? 서비스센터 가봐야하나 고민됨..
갤럭시 S
소프트웨어 문제를 하드웨어 수리해주는
서비스센터로 가봤자 초기화 해봐라가 전부일거구요.
언젠간 해결되겠지만 8.0 베타가 시작된마당에
핫픽스같은건 없을거라고 생각하셔야되서
옵션
갤럭시 S

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 워치 제품에 대한 오류 보내기를 할 경우 아래 카테고리 중 1개를 선택하셔야 워치 제품의 시스템 로그도 함께 전달됩니다.
- 워치 제품 카테고리 선택 : 애플리케이션, 시스템/설정, 블루투스, 전화/문자, 액세서리, 네트워크/Wi-Fi, 기타

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.

0 좋아요
젯플립
Beginner Level 2
갤럭시 S

인천 구월동 서비스센터 지점장이란 사람이 이야기하길

50도까지는 불량이 아니니까 그냥 쓰라네요

원래 41도는 다 나오는거라고 ㅋㅋ 

0 좋아요