- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-02-2025 12:15 AM - 편집 03-02-2025 12:22 AM
갤럭시 S03-07-2025 09:48 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 끼쀼 고객님.
먼저, 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
말씀하신 증상의 원인을 자세히 분석해보려고 합니다.
번거로우시겠지만 증상이 발생한 직후 아래 링크에 접속하셔서
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
자세한 세부증상 설명과 동영상, 로그파일을 함께 전달해 주시면 분석해보겠습니다.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
불편함을 드리는 점 다시 한 번 더 사과의 말씀을 드립니다.
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
05-08-2025 10:00 AM ·
갤럭시 S저도 S25울트라 사용하고... 이더넷 비활성화 돼 있네요.
다른폰 (A53)도 그렇고, 테블릿도 이더넷이 비활성화 돼 있는데... 뭔가.. 이상하네요.
