애플 전용은 아닙니다. 로지텍과는 별도로, 삼성에서 자세한 해결책을 제시해주는게 맞지 않나요? 프로파일 설치... 이 말을 알아들을 만한 고객이 몇%나 될까요? 대부분이 'expert'가 아니지 않나요? 게다가 잘 사용하던 것이 안되는 상황이라면 자세한 해결안도 마련했어야 하지 않을까요? 페어링 수도 없이 해봤습니다. 안되요.
사용에 불편을 드려 죄송합니다. OneUI 7.0 에서 UI 개선으로 인해 실제 블루투스 설정화면에서 직접 연결 후 사용 가능한 제품들만 검색이 가능합니다. 해당 제품은 BLE 기반의 기기로서 블루투스 설정화면에서 직접 연결할 수 없기 때문에 목록에서 보이지 않습니다.
다만, Keys-to-go2 장치의 경우 키보드이기 때문에 블루투스 설정화면에서 직접 연결이 가능한 장치이므로 키보드에서 정상적인 페어링 모드 설정 후 휴대전화에서 검색하면 목록에서 보여야하는것이 정상입니다. 기기 메뉴얼을 찾아보니 "이지스위치"를 3초간 길게 눌러 페어링 모드를 만든 후 휴대전화에서 검색하라고 나와있습니다. 메뉴얼대로 조치하신 뒤에도 검색이 되지 않는다면 바로 삼성 멤버스앱의 오류보내기를 통해 레포트 부탁드립니다.
