s25 울트라 수령했는데 ㅠ

[왱왱]

카메라 렌즈에 이물질이 있네요

삼성 단말기 5번째 쓰는데 노트8, s10 5g, s25울트라 렌즈이물질 당첨이네요

너무 화나네요

오늘 센터방문하고 후기 남겨드릴께요

[아도흐]

잘 해결될 거에요

[왱왱]

1차 후기

삼성 창원 모서비스센터 팀장이 직접 응대

내부 지침으로 교환은 불가능하다
카메라 촬영시 상에 맺히지 않으면 불량사유가 되지 않는다

랍니다 200만원짜리 기기를 이렇게 응대하는게 말이 되는건지 ㅡㅡ

[왱왱]

2차 후기

창원 다른센터도 교환 불가-무상수리라고 합니다

새로 받은 기기가 결국엔 뒤판을 열어서 수리를 해야한다는게 너무 어이가 없네요

[태연83]

저도 s25울트라 카메라렌즈 이물질 있어서 강동점 서비스센터 가는데 교환불가 - 무상수리가능 답변 받았네요 😂😂

[왱왱]

아 삼성 왜이러죠;;

[수현정]

저는 이것보다 더 큰 이물질인데도
0.15mm이내는 불량판정 불가랍니다

[왱왱]

너무한거같다는 생각이 많이드네요 정말로

[수현정]

십년만에 고가폰 샀는데 품질이 이모양이라니...대응도 쓰레기네요