02-12-2025 10:55 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
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04-08-2025 10:41 PM ·
갤럭시 S2달이 다됐는데 아직 문제점 해결안됐나요? 유튜브만보는데 발열도 심하네요
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03-03-2025 09:56 AM ·
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03-18-2025 08:23 PM ·
갤럭시 S지속적으로 끊기고 영상 들어가기전에 화면 계속 내릴때 계속 끊기고 영상에서도 끊기는데 왜 유튜브만 이런거죠?
이거 빨리 업데이트 해주세요
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04-08-2025 08:41 PM ·
갤럭시 S글쓰기도 끈기네요..저도 게임도. 안하는데 발열이 장난아니여서 ..서비스센터가셨나요?
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04-08-2025 08:38 PM ·
갤럭시 S저도 똑같아요 하루에 몇번을 폰을껏다 켜야하는지..짜증나네요 서비스센터 가셨나요?
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04-08-2025 10:39 PM ·
갤럭시 S감사합니다^^ 혹시 유튜브 보시면 발열도 심하신가요?
