저는 삼성닷컴에서 사전예약구매하고 서비스센터에서 픽업해서 s25울트라 사용중인데 몇몇 앱 화면에서 파르르 떨림증상있어요. 어제 서비스센터갔었는데 제 폰에서 무슨 로그파일인지를 다운받고 본사로 보내서 문제점을 확인해보고 연락주신다고 했었고, 오늘 오후에 서비스센터에서 연락이 왔어요
핸드폰 화면 떨림증상이 쿠팡 회사에서 프로그램 업데이트를 안해서 쿠팡에서 나오는 시그널 때문에 간섭이 생겨서 그런것 같다고 얘기하셨어요. 쿠팡회사가 쿠팡앱을 업데이트 할때까지 2-3주 기다려보라고 하더군요...아니면 센터와서 핸드폰을 공장초기화한 후에 다시 사용해보라고 하셨어요. 그래서 오늘 오후에 센터다녀왔어요...공장초기화했고, 이번에는 쿠팡앱 안깔고 떨림증상있던 삼성앱을 깔고 다시 해봤는데 ...역시나 떨림증상있습니다...
삼성핸드폰 화면이 떨리는게 왜 다른회사 앱 때문이라고 하는건지? 그리고 그 회사에서 업데이트 할때까지 2-3 주를 기다리라고 하는건지? 그럼 앞으로도 계속 쿠팡이 업데이트할때까지 저는 화면이 떨리는채로 사용해야하는건가요? 이건 그냥 불량 아닌가요? 내일 다시 서비스센터에 연락해보려구요..
