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제목:

s25. 울트라 화면 파르르 떨림

(게시글 작성 시간: 02-11-2025 09:32 PM)
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Samsung_aXEIYwS
Beginner Level 3
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갤럭시 S

삼성닷컴에서 사전예약구매하고 서비스센터에서 픽업해서 s25울트라 사용중인데 몇몇 앱 화면에서 파르르 떨림증상있어요. 어제 서비스센터갔었는데 제 폰에서 무슨 로그파일인지를 다운받고 본사로 보내서 문제점을 확인해보고 연락주신다고 했었고, 오늘 오후에 서비스센터에서 연락이 왔어요.


핸드폰 화면 떨림증상이 쿠팡 회사에서 프로그램 업데이트를 안해서 쿠팡에서 나오는 시그널 때문에 간섭이 생겨서 그런것 같다고 얘기하셨어요. 쿠팡회사가 쿠팡앱을 업데이트 할때까지 2-3주 기다려보라고 하더군요...아니면 센터와서 핸드폰을 공장초기화한 후에 다시 사용해보라고 하셨어요..;; 그래서 오늘 오후에 센터다녀왔어요...공장초기화했고, 이번에는 쿠팡앱 안깔고 떨림증상있던 삼성앱을 깔고 다시 해봤는데 ...역시나 떨림증상있습니다...


삼성핸드폰 화면이 떨리는게 왜 다른회사 앱 때문이라고 하는건지? 그리고 그 회사에서 업데이트 할때까지 2-3 주를 기다리라고 하는건지? 그럼 앞으로도 계속 쿠팡이 업데이트할때까지 저는 화면이 떨리는채로 사용해야하는건가요? 이건 그냥 불량 아닌가요? 내일 다시 서비스센터에 연락해보려구요...;;;

혹시 다른분들도 화면 떨림증상 있는분들 계신가요??

10 댓글
S25U_
Active Level 5
갤럭시 S
화면 떨리는게 다른 스마트폰으로 촬영되나요? 증상을 봐야할 것 같네요
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갤럭시 S

안녕하세요. DisplayHW 담당입니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

말씀주신 현상을 보다 상세히 확인할수 있도록,

현상발생 직후 "오류보내기" 기능을 이용하여 로그 등록을 부탁드립니다.

 

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

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루샤샤
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 이증상으로 서비스센터갔는데 같은답변되풀이..지금 답 기다리는중이에요.산지 일주안됐는데
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아리아리랑
Active Level 1
갤럭시 S
파르르 . 전반적으로 인터넷기사 등 스크롤할때 미세한게 거북하게 느껴지네요. 이건 동영상에 잡히지않는데 거북하네요. ㅜㅜ스크롤작동 안먹히고 떨리는현상시 동영상보냈는데 별다른 대안은 못받아봤어요.
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카라아랑
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 사진올릴때랑 그러던데.. 틱톡 영상볼때 사운드가 찢어지는데 폰 잘못샀나봐요ㅜㅜ
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아리아리랑
Active Level 1
갤럭시 S
써본결과 폰상태 심각하네요
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쏭이ㅇ노
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 같은현상있어요
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forevercg
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 갑자기 떨려요 아직 해결책이 없나요??
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비니s
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 그래서 오늘 센터갔다왔어요
저도 폰불량이아니래요
초기화하고 다시깔아라하는데 앱지우고 다시깔아도 깜빡거려요
저도 오류보내기해놨는데 기다려봐야겠어요
빠른해결책이있으면 좋겠네요
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달리는핑구
Beginner Level 2
갤럭시 S
s23울트라인데 같은 현상 있어요
이게 폰 문제인지 쿠팡자체의 문제인지..ㅠㅠ
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