1~2주전에 2차 건의를 드렸고 1:1 문의를 통해서도 개발부서에 전달을 요청드렸었는데, 새로운 현상이 발견되서 새 글을 쓰며, 여기 적은 이후에 1:1 문의는 따로 남길 예정입니다.
지난 글에도 남긴 얘기입니다만, https://cafe.naver.com/anycallusershow 는 나름 유명한 네이버 카페이며, 갤럭시를 사용하는 유저들의 모임 카페인데 여기서도 눈시림이나 통증에 대한 내용이 지속적으로 남고 있는 상황이고, 해외 레딧 사이트에도 eye strain 을 호소하는 사용자 다수가 발견되고 있으며, 최근에는 https://www.youtube.com/shorts/7sdqGP49ZGw 에 보면 구독자 128만 해외 유튜버도 s25 ultra에 대한 비판을 하고 있는 상황입니다.
국내/해외를 막론하고 s24때와는 다르게 디스플레이에 불만을 가지는 사용자들이 늘고 있고 통증을 호소하는 사람들의 수가 늘어나고 있으므로, SW업데이트를 통해 해결이 되거나 아니면 하드웨어 제어 레벨이라면 하다 못해 as센터를 통해 최소한의 부품 교환 or 펌웨어 업데이트라도 하는 정책이 생겼으면 좋겠습니다.
( 개인적으로는 비용을 들여서라도 조치를 받고 싶긴 합니다.)
이제 개인적으로 파악한 패턴에 대해 말씀드리겠습니다.
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사용중에 특이 눈시림이 심해지고, 육안으로도 플리커링 비슷한 현상이 나오는 케이스가 발견되어 글을 써봅니다.
( 전 s25+ 사용중이고, 아마 s25 ultra사용자분들도 비슷하지 않을까 합니다. )
다만, 이게 100% 발생하는 조건은 또 아닙니다. 뽑기에 따른 패널 편차일수도 있고 주변광원이 형광등이냐 백열등이냐 LED냐에 따라서도 조금씩 다른게 발생될수도 있습니다.
(1) 테스트 환경
. 형광등 아래
. 화면 밝기는 20~30%수준. ( 밝기 자동일 때 이 수준이거나 수동으로 이 레벨로 고정하면 발생 )
. 화면 주사율은 60hz 고정이던 120hz까지의 동적 최적화던 다 발생
. 화면 해상도는 qhd 설정
. 색상 최적화는 On 이나 off나 다 발생
. 주로 저조도 환경이고, 밝기가 60% 정도 넘어가면 발생하지 않습니다. -> 60% 이하인 경우 PWM이 480->240hz 로 변한다는 notebookcheck사이트의 테스트 결과와 유사할수도 있습니다. ( pwm 얘기는 제 예전글 보시면 뭔지 아실겁니다. )
(2) 테스트 사이트
https://aagag.com/
. 스맛폰에서 삼성브라우저을 가지고 위 사이트로 이동
. 이동 후 가장 아래로 스크롤 다운하여 맨 밑으로 이동하면 아래와 같이 줄간격이 짧고 글자가 빼곡한 화면이 보임
. 보시는 바와 같이 맨 밑의 "사이트 테마 변경"은 black으로 하면 플리커링 처럼 미세하게 화면이 파르를 떨리는 현상 보이기 시작하거나 묘하게 불편하고 눈이 편안하지 않은 증상 발생.
. 스마트폰 전체 설정에서 "다크테마" 설정 후 삼성 브라우저에서 "어둡게 보기" 설정한 후 추가 설정에서 "웹페이지 보기 및 스크롤 방식"으로 들어간 후 "다크 모드"를 선택한 후 아래 캡처와 같이 웹사이트 밝기를 40% 로 설정하면 아래 캡처와 같이 더 어둡고 블랙에 가까운 화면으로 변경되는데, 이렇게 하면 현상이 더 잘보입니다.
또다른 사이트로, https://www.0db.co.kr/FREE/5135251
를 가보시면 사이트 설정을 "다크 모드"로 설정하고 글 중간정도에 글자가 많은 화면은 아래와 같이 보이는 상태에서도 눈이 불편한 현상이 발견됩니다.
영양가 없을수도 있는 얘기가 길어졌습니다만, 현상 몇개만 종합을 하자면....
(1) 주로 저조도 환경에서 화면 밝기가 20~30% 정도 되는 순간
(2) 명암이 대비되는 글자가 화면에 빼곡하게 많은 경우 ( 동영상이거나 게임같이 화면 전체가 밝으면 발생하지 않는 경우 많음 )
-> 주로 배경이 어두운데 글자가 밝고 "줄간격"이 짧은 상태로 글이 많은 케이스
이런 경우에 pwm 주파수가 240hz정도로 낮은 상태에서 화면에 나타나는 컨텐츠의 패턴에 따라 추가적으로 뭔가 명암비라던가 밝기를 미세 조정을 하는거 처럼 "추정"된다는 겁니다.
OLED TV는 화면의 컨텐츠에 따라 동적으로 밝기나 명암을 조정하는 기능이 있는데, 갤럭시 스마트폰의 oled에도 유사한게 있다면 이 기능이 특정 환경에서 의도치 않게 동작하여 눈을 불편하게 하는 것도 있지 않나... 싶습니다.
어찌보면 많은 분들이 얘기 해 주시는것 중에 하나가 "화면 밝기","글자 밝기"와 연관이 되는 점이 있는데 그러한 요소 중에 하나일수도 있지 않나 생각합니다.
이번 내용도 개발부서나 디스플레이 부서에서 참고 가능하도록 전달되었으면 합니다.
